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如果自己对自己都不确定，那么焦虑会随着不确定而来，越想冷静越无法冷静，所以，这时，你唯一能做的就是改变当下对这件事的专注。
这两日，我被同一件事情困扰，这让我感到十分焦虑。事情源起于我的笔记本电脑，这两日工作中必须用IE浏览器登录政府工作的相关网站。女生大多数对电脑都是茫然的，我也不例外。整个操作的过程都依据流程进行，装完这个装那个，一通操作后，满以为可以顺利搞定，结果系统提示无法识别。
第一次，我还算冷静，不行，卸载后重装，又不行。这时的我还算蛮有耐心的，积极主动寻找问题，联系技术客服，等待成功，结果失望。更恼火的是，一天好像就干了这一件事，还没成功。
第二次，找同事帮忙，公司其实是没有专业的IT技术人员的，同事是软件专业人员，貌似可以帮我搞得定，于是，再次重复操作一遍，结果还是一样，我开始有点失去耐心了，但为了工作，我还是得想办法解决问题。
背着我的电脑去找朋友解决问题，结果还是一样，我开始更加焦虑了，而且明显外化。我的焦虑原因无非就是两方面，一是我的工作因为这件事而停滞，另外一个重要的原因是对这件事的不确定性和无法掌控。
人们总是习惯对自己有把握的事产生自信，这种自信能让我们获得安全感，获得对当下事件的掌控。
越焦虑就越无法掌控，越无法掌控，你就会失去对事件的判断，当你无法判断时，你就无法集中注意了，自然出错率就会高。
