《华与华方法》【45】购买的情景设计

128、图书的目录是销售工具

看到“先看封底”的腰封,购买者可能把书拿起来了,当然,他一般来说会反过来看看封底,看完封底他就买了吗?通常,在买之前,他会先简单翻阅一下。

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所以,在他简单翻阅的时候,还有一个针对购买者的设计环节——

就是目录。

通常,书的前面,会先有序言,后有目录。

为什么序言一定在目录前面呢?

为什么要有序言呢?

如果你看过我的书,你会发现序言都在目录后面,先是目录,后是序言,然后是正文。

为什么?这还是一个购买者思维。

封面不是书籍装帧设计,而是作为销售工具的包装设计。但销售工具并不止于封面包装、或腰封,还有他翻阅的时候。如果他先读序言,读一篇完整的序言,成本是比较高的,大部分人也不会完整的读完序言。他的翻阅只是“扫描”,扫描这本书到底有没有价值,能不能找到购买理由。扫描式阅读是跳跃性的,不是连续性的,目录就可以发挥销售文案的作用。所以我们在目录的撰写上,是尽量把内容的精华呈现出来,而不是简单的写第一章第二章在多少页。

这也是为购买者提供的决策服务,降低他的决策成本。

不管你销售的是什么商品,你都要到售卖现场去,观察购物者购买的全过程,在每一个环节进行设计,你的所有设计,都是购买的情景设计。如果你能养成这样的习惯,你就能点豆成兵,把所有环节,都变成你销售的战略工具,而且让购买者很舒服。

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