主题：表达感激

书籍：《非暴力沟通》

书籍：非暴力沟通

作者：马歇尔·卢森堡博士

著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是”非暴力沟通“。

马歇尔·卢森堡博士由于在促进人类和谐共处方面的突出成就，2006年他获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。卢森堡博士早年师从心理学大师卡尔·罗杰斯，后来他发展出极具启发性和影响力的非暴力沟通的原则和方法，不仅教会人们如何使个人生活更加和谐美好，同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。

R原文片断:

在赞扬他人时，我们很少揭示内心活动，而把自己放在了裁判的位置。赞扬也常常被人用来实现个人目的。

非暴力沟通鼓励我们充分表达感激。在表达感激时，我们说出：1）对我们有益的行为；2）我们的哪些需要得到了满足；3）我们的需要得到满足后，我们是什么样的心情。

当别人以这样的方式表达对我们的感激时，我们可以与对方一起庆祝生命的美——即不自大，也不假谦虚。

用非暴力沟通的方式表达感激时，我们只是为了庆祝他人的行为提升了我们的生活品质，而不是想得到任何回报。

非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分：

1.对方做了什么事情使我们的生活得到了改善；

2.我们有哪些需要得到了满足；

3.我们的心情怎么样？

在表达感激时，这三个部分的先后次序并不重要；有时，我们甚至可以通过微笑或说声“谢谢”来表达这三个部分。然而，如果我们要确保对方能够明白我们的意思，那么，用语言具体地描述这三个部分是值得的。以下是我和一个非暴力沟通研讨班参加者的一段对话。在对话中，我试图理解他为什么要赞扬我。

参加者：（在研讨会结束后走近我）“马歇尔，你真了不起！”

马歇尔：“我想知道你为什么这么说。”

参加者：“为什么呢？”

马歇尔：“在我的一生中，人们用各种各样的话来评价我。这对我并没有多大的帮助。我需要更多的信息来理解你的评价。”

参加者：“什么样的信息？”

马歇尔：“首先，我想知道，我做了什么，你认为对你的生活有帮助？”

参加者：“哦，你聪明过人。”

马歇尔：“也许这又是一个评价。我还是不清楚我做了什么对你有益的事情。”

她想了想，然后拿出笔记本，指着其中的两段话说：“就是这两点。你今天在研讨班中提到它们。”

马歇尔：“哦，你很欣赏这两个观点。”

参加者：“是的。”

马歇尔：“听到这两个观点时，你的心情怎么样？”

参加者：“我感觉一阵轻松，对将来更有信心了。”

马歇尔：“现在，我想知道，这两个观点使你什么样的需要得到了满足？”

参加者：“我没法和儿子沟通。他今年18岁了。我一直盼望着能有办法和他沟通，你今天的这两个观点给我很大的启发。”

这样，我就知道了我所做的事情、她的感受以及她的需要。我很高兴自己帮到了她。如果她一开始能够以非暴力沟通的方式表达感激，她也许就会说：“马歇尔，当你提到这两个观点时（让我看她的笔记本），我很欣喜，感到将来有盼头了，我一直在寻找和儿子沟通的办法，这两个观点给我很大的启发。”

I：原文拆解

在我们要表示感感激的时候，一般都是比较笼统地说一声谢谢。但是为了确定他人可以了解我们的用心，具体的言语表达可以使他人明白他的行为如何让我的生活得到了提升，而不是为了任何的目的。

表达感激三部曲，不分先后次序：

1.表扬他人某个具体的行为，让你的生活或者工作受益？

2.他人的行为满足了你什么需求？

3.被满足需求后你的心情如何？

【A1：（描述自己的相关经验）】

10月初国庆期间在墨尔本自由游，由于自行购买了上网流量卡就没有在意自己国内的手机卡有没有开通国际漫游。但是后来要在AIRBNB上续订民宿，需要提供手机验证码。我找到了在国内的朋友B帮我去中国移动营业厅开通国际漫游，忙活了两天经历不少波折，最后终于成功开通了。我充满感激但也只是道声：谢谢，爱您！（连续5个表情动图刷屏），回来之后给她带多一份手信。

如果重来一次，运用片段中提到的方法，在给她手信的时候我会这样感激她：

非常感谢你奔波忙碌了两天想方设法帮我开通手机的国际漫游服务，让我及时付款续订了民宿，当我看到手机成功收到验证码的时候，我心里立马踏实了！要不然在人生地不熟的异国他乡就要流落街头了。有你的帮助让我觉得很安心！

【A2：（以后我怎么应用）】：（找一个感激他人机会，如父母，朋友，同事等，你会怎么表达呢）

目标：在未来一周的时间内，当我受到帮助，我要运用表达感激的方法向别人表示我的感谢。

行动：比如，大志早上买菜中午做饭，让我不用天天吃快餐的时候，我会运用表达感激的方法向她表达我的感激之情。

1. 大志你的厨艺真好，而且菜式一周不重样。

2. 我从此告别了快餐，是你让我拥有健康的饮食。

3.我感到很幸福！

所以，我会和她这样说：我真的很感激你每天买菜做饭，而且厨艺一级棒！让我吃好有健康的饮食，有家的感觉。我感到很开心，觉得自己很幸福。

可控：直接告诉大志我要感激她，她会督促我完成的。

每天临睡前，日记增加表达感激这一部分内容，当天遇到表达感激的情况，当晚反思有没有运用好表达感激的方法。

一周之后总结运用表达感激的方法有什么心得体会。