上一篇,我们聊了生存和发展是商业组织要解决的本质问题,我们要不断找到新的增长市场或新的竞争策略,才能取得先发优势,同时,要不断夯实组织能力,才能在竞争和对抗中锁定胜局。今天,我们就先来聊一下如何取得先发优势。
如何取得先发优势呢?就是要在别人看不到、看不懂的时候,提前发觉潜在的趋势,抓住机遇,借势布局。这里面有两个重要的点,一个是借势,也就是提前发觉并抓住趋势,一个是布局,也就是促成自己的势能。
首先,怎么样尽可能早的发觉趋势呢?趋势在成为趋势之前,可能只是很微小的变化,也可能只是小众的偏好。他因为变化小,因为小众,所以能观察到的人少,能看懂的人也少,而且即便看懂了,也不一定能断定出未来会是一个趋势。
那么,我们怎么才能看得到、看得懂、抓得住趋势呢?第一步,就是要保持对外界的敏感和好奇心。如果我们对于外界的变化没有好奇心和开放的心态,再大的变化我们也会熟视无睹,甚至采取拒绝的态度。
第二步就是要对自己所处的商业领域有深入的洞察和认知。就像在大海中,能被我们看到的往往是海面上汹涌的海浪,而我们看不到的是海底深处涌动的洋流。只有对商业有很深的认知和拆解,才能洞察商业的本质,才能更加合理的评估新变化对于未来的影响,从而准确地判断趋势的出现。
举个例子,颠覆马车的是汽车,而不是更好的马车,挑战酒店的是民宿,而不是更好的酒店,威胁方便面的是外卖,而不是更好的方便面。本质的原因是,马车背后真正的需求是便捷的出行,酒店背后真正的需求是更好的住的体验,方便面背后真正的需求是快捷、健康的饮食。我们只有洞察到这背后真正的需求,才能准确的做出判断。
第三步就是了解趋势形成的规律。所有的变化我们都去跟踪是非常困难的,也是不切实际的。那么,哪些小变化值得我们去深究,值得我们去持续关注呢?英特尔前CEO安迪·葛洛夫曾经说过“每一个战略转折点都表现出10倍速的变化,而每一个10倍速变化都会导致战略转折点。”。也就是说,每一个趋势形成时,都会有一个因素会形成10倍好的变化。
这就告诉我们,什么样的小变化应该值得关注,就是那些能够在单一点上带来10倍好变化的因素。当有这样的变化发生时,就需要我们格外警惕了,我们需要认真地研究和对待。
举个例子,当微信没有出现之前,我们都是通过短信来沟通,短信只能发送文字,每条都要收取费用,但是微信却可以发送语音、图片、视频等等信息,而且还是免费的。你看,这就是一个体验10倍好的案例,微信就是一个趋势,他将快速取代短信。
再比如,在滴滴没有出现之前,我们打车只能跑到街上去拦,车的舒适度和服务都不好,只能付现金。有了滴滴这类打车软件后,出行前可以提前预约,车型还有多种选择,舒适度好,服务周到,下车自动扣款。这又是一个体验的10倍好,滴滴也一样快速崛起。
第四步,我们看到了变化,看准了趋势,怎么抓住他变为机遇呢?彼得·蒂尔的《从0到1》中,他说一个新创企业,要想获得快速成长,其提供的解决方案要比现有方案好10倍以上,这个好10倍,可以是成本低10倍,效能强10倍,或易用性优10倍。也就是说,我们要真正抓住机遇,只是简单的去做还不行,还得做透,要在这个方向上做到10倍好,才能真正取得优势。
这其实也就是我们平时经常说的All in的概念。对于任何一个公司来说,资源都是有限的,怎么让资源的投入更加有效率是一个非常重要的问题。10倍好可能会给我们一个启示,那就是不管投入多少,如果不能达到10倍好的效果,其实这些投入都是没有用的。要投入就要投入到10倍好。
总结一下,要建立先发优势,就要尽早发现并抓住趋势。首先,需要我们对外界保有好奇心,对变化保持敏感度,这样才能发现趋势的苗头。同时,要对所做的商业有深入的洞察和分析,这样才能判断哪些苗头会成为趋势。另外,能成为趋势的苗头其实是有规律的,一般都是从一个单一因素体现出了10倍好的特质开始,我们要额外关注这样的变化。最后,我们只有用力去投入,让自己在这个因素上达到10倍好的效果,才算真正抓住这个趋势。