建材行业如何做好销售?三个绝招帮你留住客户

双十一刚过去,今年淘宝斩获的营业额是1207亿,这还没有包含京东、苏宁等一些其他电商平台。惊人的数字,再次让人看到了电商的巨大能力。

剁手党们基本上把下半年该买的东西都给买了,也难怪,这几天实体店的生意是如此的冷清。如今实体店死的一大片,有人断言,电商正在革实体店的命。

然而有人偏要在双十一期间开新店。今天是张老板第五家新店开张的日子,该店主营业务是家用橱柜,跟其他建材行业一样属于传统行业。

十一月初,当所有的准备都已到位,就剩下开店的时间难以确定,很多人都说,十一月开新店,三个月不卖货。然而精明的张老板却无所畏惧,“马云很厉害,但是我不怕,对付电商我有办法”。

装修建材行业,以款式设计为灵魂,以性价比为基础,以服务为卖点。

把握好这三个要点,单爆到极致,不怕没有生意。

做门店生意如何拉住客户的心是核心问题。

为客户准备咖啡,果汁,茶水,小糖果(儿童最爱)比端一杯白开水人性化多了,能够更快打开销售之门。你想,客户进门之后赶紧招待,人家喝着果汁,总不会逛一圈店面,抬脚就走吧,再怎么说都要逗留一会,这就是黄金销售时间。

提前做好产品推荐话术,彻底留住客户。

所有卖家再给客户做推荐的时候,总是大谈特谈产品质量如何过硬,但是客户真正听进去的又有多少呢?例如,谈到柜子铰链,通常都说保证使用多少年都不会坏。不如说,柜子铰链经测验能够使用5万次的开合。用数据说话形成差异化卖点,更能打动客户。

学会讲故事。

介绍完产品,客户容易陷入沉默,此时产品质量与价格都是次要的,客户脑子里其实是不清楚买回去之后到底能不能起到美观又实用的效果。

定制化产品有一个明显的特征,就是感性驱使。橱柜在工厂里是产品,在家里就是美好的化身。如同女人抹化妆品一样,是否抹上去是美的呢?

一般人卖产品仅仅是描述,硬生无趣。这时候要懂得为客户勾勒一副生活场景出来。

“你看,咱们橱柜设计更讲究烹饪流程的科学性和人性化。比如,择菜、洗菜、切生菜、片熟食、炒菜炖汤、出锅装盘都是一条龙操作流程,保证汤汤水水不乱洒,人也不会在厨房来回乱跑,更符合人体工学。对了,你擅长什么口味烹饪?”

请注意最后的落脚点,马上能把客户引入使用该产品的想象中去。绝对比等着客户沉思要强上十倍。

生意之道,举一反三,于细节处凸显真功夫,精明的生意人,任何时候都能挣到钱。把店做死的不叫生意人,姑且称为产品的搬运工。卖产品本质是搞定人,而人都是讲感情的,在感情上做文章,是挣钱的第一秘诀。此法称为——人情做透。学会这招任何生意都能拿得下。

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