时至今日,周围的一切都在快速变化,工作也是一样。对于一个年轻人来说,在一个单位一干就是一辈子几乎成了小概率事件。如何处理和发展好雇主与员工的关系,以成为每个职场人和单位的重要课题。“发展才是硬道理”。澄清认知,建立联盟体系——双赢互利的灵活良性关系,是企业发展与个人成长的持久之道。
1、对关系的错误认知是问题的根源:
公司管理的最大烦恼是如何让员工真心实意地好好工作。不少单位喜欢用“家”来比喻单位,这其实是不对的,往往适得其反,增加双方的压力。因为亲缘关系是不变的,而雇佣关系是易变的。相反,球队可能是一个更为相当的比喻。老板是雇主,想捧起总冠军奖杯;员工是球员,要成为乔丹式的MVP。相互匹配,则一起努力,合作双赢;不能适应,则好聚好散,自由转会。
2、打造一致的联盟体系是成功的关键:
2.1、做好双向匹配,招聘奋斗者,三步骤来达成共识:
1)问“打算干几年”——开诚布公,设定期限。因为,干一辈子的员工=来养老的。
2)问“希望达成什么提升?”——职业规划,点燃员工。所谓有目标才有行动。撇开工资和奖金的经济利益,员工的最大收获应该是自身的成长——成为更有价值的个体。
3)达成彼此承诺——单位许予给员工机会、锻炼和考验;员工回报单位以业
绩、销量、客户满意。切忌,承诺是为了备忘,用于提醒和鼓励,而不是威胁。
2.2、续任面谈,因人而异,尊重选择,着眼长期关系:
对于不称职者,表示遗憾,祝其好运。
对于称职的留任者,约定下一任期,确定新的共同目标,实现企业和个人的不断发展。
对于称职的跳槽者,格局大气,赢得人心。写推荐信,肯定个人表现;提前请他培养接班人,实现平滑过渡;打造前员工俱乐部,形成长期资源池,赢得员工口碑。
对于称职的创业者,慧眼识珠,投资促成。最值得投资的人是靠谱的同事——因为了解其工作态度、思维模式和个人能力。
老板的思维水平决定了企业发展的天花板。作为管理者,面对商海的风浪,提升认知、扩大格局、精进能力,才能引领企业的航船乘风破浪。
成长是面向未来的信仰。作为员工,个体的价值来自身创造的价值和提升的能力。敬业和进步才是对当下最好的投资。
联盟是个体与单位的高效协同互联,作为一个阶段性的乃至长久的共同体,相互支持,一起发展,一块儿改变着世界。