今早去菜场买菜,来到上次那个卖肉的摊位,准备买点骨头熬汤给孩子喝。
没看到男当家,只有老板娘在,问我要买什么?
我看了看她肉案的肉,说:“准备买点排骨烧汤给孩子喝的。”我指了指她手边的那块,说:“噢,你手边这块呢?”
她有点抱歉地朝我笑笑:“这块呢,不是纸排,背面太粗糙了,没得什么肉……”
我指了指稍远处的一块,问:“那块呢?不是纸排嘛?”
她立马告诉我:“那块是昨天的肉!”
看到我面前一大块大骨头,我又问:“那这块大骨头呢?”
老板娘回我:“这块是今天新鲜的,肉也多,包你好吃……”
我点头:“那就拿这块大骨头吧,帮我剁成两份……”
边剁肉边聊天,老板娘说:“不管哪个人,到我们家来买肉,我们都会告诉人家实话,肉是今天还是昨天的,好不好吃?好吃了,人家下次才会到你家来买呢?”
短短几句话,给我最深刻的认知就是为人处世,当以诚信为本……
虽然我知道大骨头肉也多,但骨头大,占的分量也重,实际上也并不划算,可老板娘的诚信令我动容,我吃点小亏也乐意。
为人处世,应以诚信为本。人尽皆知的道理,可很多人尤其生意人知道,却很难做到,关键还是很多人更在乎眼前的一丁点利益,看不到或看不清长远的利益。
有时看似是拒绝客户的说辞,反而会深深吸引客户,有可能成为你的忠实客户,哪怕Ta吃点小亏也不介意,就因为你够坦诚……
生活中,其实这样的案例很多……
比方说,和客户谈合作,你坦陈告诉对方,你的产品性能完全OK,但是在其他方面,有一些不影响整体功能的小瑕疵,希望对方在考虑合作的过程中,别忽略这些小瑕疵,在能确保整体利益的前提下,合作方往往不但不介意,可能还会继续跟你合作,或帮你转介绍……
比方说,商家用销售信销售产品,用到了零风险承诺,遇到客户退货退款要求,商家如果懂得诚信经营之道,第一时间及时跟进处理,给到客户满意结果的话,相信商家坚持经营下去,绝对会甩同行好几条街……
比方说,你知道你的产品能解决对方的健康问题,但在使用过程中,会有一些患者不能理解甚至惧怕的调理反应,如果你能事先跟客户讲清楚,客户心理有所准备,也许会更好地配合你,最后解决了别人的痛苦,还有了真实的客户案例……
而更多人看到的是眼前利益,看到长远利益的人少之又少,因而能放眼未来,立足当下,做到诚信经营,以诚相待,无论生活还是事业,你都能做到游刃有余……希望看简书的朋友你也能收获更幸福美好的人生!祝福你!