11.1 标准化基础知识

                标准：对复杂性事务和概念所做的统一规定

                标准化：在经济、技术、科学及管理等社会实践中，已改进产品、过程和服务的适用性，防止贸易壁垒，促进技术合作，促进最大社会效益为目的，对复杂性事务和概念通过制定、发布和实施标准达到统一或最佳秩序和社会效益的过程

        11.1.1 基本概念

                标准化过程一般包括：标准产生（调查、研究、形成草案、批准发布）子过程、标准实施（宣传、普及、监督、咨询）子过程和标准更新（复审、废止或修订）子过程

                分类：按适用范围，国际标准（ISO）、国家标准(GB、GB/T)、行业标准、企业标准及课题标准；按性质，技术标准、管理标准、工作标准；按对象和作用，基础标准、产品标准、方法标准、安全标准、卫生标准、环境保护标准和服务标准；按法律约束性，强制性标准和推荐性标准

        11.1.2 信息技术标准化

                信息技术标准化：是围绕信息技术开发、信息产品的研制和信息系统建设、运行与管理而开展的一系列标准化工作；主要包括，信息技术术语、信息表示，汉字信息处理技术、媒体、软件工程、数据库、网络通信、电子数据交换、电子卡、管理信息系统和计算机辅助技术等方面的标准化

                信息编码标准化：编码是一种信息表现形式和信息交换的技术手段，信息编码是对文字、音频、图形和图像等信息进行处理，使之量化，从而便于利用各种通讯设备进行信息传递和利用计算机进行信息处理，人们借助了标准化这个工具，制定了各种标准代码

                汉字编码标准化：是对 每一个汉字按一定的规律用若干个字母、数字、符号表示出来，包括数字编码、拼音编码、字形编码

                软件工程标准化：包括过程标准（方法、技术和度量）、产品标准（需求、设计、部件、描述、计划和报告）、专业标准（道德准则、认证）、记法标准（术语、表示法和语言）、开发规范（准则、方法和规程）、文件规范（文件范围、文件编制、文件内容要求、编写提示）、维护规范（软件维护、组织与实施）以及质量规范（软件质量保证、软件配置管理、软件测试和软件验收）

        11.1.3 标准化组织

                ISO：国际标准化组织，世界最大的非政府性的，由各国标准化团体组成的世界性联合专门机构

                IEC：国际电工委员会，

        11.1.4 ISO 9000标准简介

                2000族标准现有14项标准，由4个核心标准、一个支持标准、6个技术报告、3个小册子组成

                8项质量管理原则：以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系

        11.1.5 ISO/IEC 15504过程评估标准简介

                ISO/IEC 15504提供了一个软件过程评估框架、可以被任何软件企业用于软件设计、管理、监督、控制以及提高获得、供应、开发、操作、升级和支持的能力，包括概念和绪论指南、过程和过程能力参考模型、实施评估、评估实施指南、评估模型和标志指南、评估师能力指南、过程改进应用指南、确定供方能力应用指南、词汇

11.2 知识产权基础知识

                知识产权：指人们基于自己的智力活动创造的成果和经营管理活动中的经验、知识而依法享有的权利，法律规定为民事权利主体基于创造性的智力成果

        11.2.1 基本概念

                知识产权保护对象：文学、艺术和科学作品；表演艺术家的彪慧烟及唱片和广播节目；人类一切活动领域的发明；科学发现；工业品外观设计；商标、服务标记以及商业名称和标志；制止不正当竞争；在工业、科学、文学艺术领域内由于智力创造活动而产生的一切其他权利

                分为：工业产权和著作权（作者对其创作的作品享有的人身权和财产权）

                特点：无形性、双重性、确认性、独占性、地域性、时间性

                中国知识产权法规：著作权法、专利法、继承法、公司法、合同法、商标法、质量法、反不正当竞争法、刑法、计算机信息系统安全保护条例、计算机软件保护条例和著作权法实施条例

        11.2.2 计算机软件著作权

                主体：享有著作权的人。公民、法人和其他组织

                客体：软件著作权法保护的计算机软件著作权的范围（程序、文档）

                保护条件：独立创作、可被感知、逻辑合理

                权利：著作人身权（发表权和开发者身份权）、著作财产权（使用权、复制权、修改权、发行权、翻译权、注释权、信息网络传播权、出租权、使用许可权和获得报酬权、转让权）

                保护期：自开发完成之日起50年

                归属：谁开发归属谁；职务开发归单位；合作开发据约定；委托开发据合同

        11.2.3 计算机软件的商业秘密权

                商业秘密：不为公众所知悉的、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保护措施的技术信息和经营信息

                侵犯商业秘密：指行为人未经权利人的许可，以非法手段获取计算机软件商业秘密并加以公开使用的行为

        11.2.4 专利权概述

                保护对象：发明创造（发明、实用新型和外观设计）

                授予条件：新颖性、创造性、实用性

                专利申请：申请权（公民、法人和其他组织享有申请权，并可以转让申请权）、申请人（对发明创造享有专利申请权的公民、法人或其他组织）、申请原则（一份申请一项发明）、申请文件、申请日、申请审批、申请权的丧失和恢复

                专利权行驶：归属；财产权、独占权等衍生权利；缴纳年费和实施已获专利

                专利权的限制：发明保护期自申请日起20年，设计10年

        11.2.5 企业知识产权的保护

                形成以著作权法保护为主、专利法、商标法、反不正当竞争法和合同法为辅的保护趋势

                建立经济约束 机制，规范调整各种关系：劳动关系合同、软件开发合同、软件许可使用合同