行为分析模型也称为“知能愿模型”,它是影响个体行为的三个影响要素;
知,是角色认知
也就是解释系统,对方是否清楚自身的角色定位;这个认知,受信息以与个人认知水平的影响;
能,是行为能力
也就是能力系统,对方具备了意愿,是否有足够的能力去完成;而能力受所具备资源的多少有关;
愿,是行为意愿,即动机
也就是动力系统,对方了解需要做什么,是否有意愿去做,想不想做;意愿而受外部驱动与内部驱动的影响;
应用案例:
比如你在公司工作做的很不错,但老板迟迟没有给你涨薪也没有升职!
你的内心OS“老板眼光不行呀,我工作这么优秀,怎么还不给我涨薪升职?”
这时,你不妨用“知能愿”模型分析一下具体情况,比如:
1. 从角色认知上,老板是否知道你的业绩、工作状况、以及想要加薪升职的想法呢?
这时,需要多向老板汇报工作情况,让老板看到自己的闪光点,以及也可以向老板提出涨薪升职的意思!毕竟,总比自己瞎猜的好;
2. 从能力上分析,也许你的直接上级并不面对老板,而是高层领导,这时要考虑你的领导是否有能力给加薪升职?其它老板的意见是什么,反对或同意?是否需要面临很大的压力;
3. 最后从意愿上分析,领导或老板知道你的表现、且有能力做到给你加薪升职!但他是否愿意给你加薪升职?
是否还有比你更适合的人选?
或者领导与老板对你个人的表现是否满意,
是否还达到升职加薪的标准呢;
通过知能愿分析模型,可以分析出现状,并可根据相应的情况去作出调整,为自己争取;
比如,上级根据不是很清楚你的工作量,因为根据管理架构,一个管理者会有12个团队成员,而管理者自己还要面对老板,客户,跨部门沟通,那么分给每一位下属的关注时间是很小的部分!因此,工作中很多东西是需要自己争取来的,
如果是意愿上,可能还有其他候选人,你的表现是否达到升职加薪标准,这个需要去沟通,看看自己的差距在哪,虚心请教,并针对性的去提升;
知能愿分析模型,还可以用在生活中,比如“为什么孩子成绩总提不上去”“如何让男朋友戒烟”等等 ,可活学活用!