在我们日常闲聊中,总是会越聊越天马行空,甚至连刚开始的话题都记不起来。可是如果在工作中,讨论中遇到这种问题那可是非常令人头疼。这时候往往就是掉入概念变化的陷阱中了。
什么是概念变化,应该怎么解决呢?下面我们先说说概念变化的类型,在讲讲如何去解决:
一、概念模糊
概念模糊,就是一个概念的边界非常不确定。
举个例子,你在商场看到了一只和你身材差不多的熊玩偶,你马上给朋友发信息,“商场有一只‘很大’的玩偶”,而你的朋友赶到之后却说,“什么啊,这也没有‘很大’啊,我以为会有2米呢”。
“很大”这个词,你和朋友产生了不同的理解,最终没有达到想法的准确传递,产生了误解。
概念模糊在我们生活中很常见,主要分成两类:
1.主观性很强的形容词、副词,比如,大小、美丑、很多很冷等等
2.抽象名词,像“正义”、“自由”、“公平”,不同的人会有不同的判断标准
二、概念歧义
与概念模糊不同,概念歧义只有很少的理解方向。
1.一词多义
比如,“还欠款两万元”,这个“还”字。是“hai”,还是“huan”呢,这就是两个截然不同的意思了。
有时候一个词同时代表个体和群体,比如,“中国人发明了汉字,我是中国人,所以我发明了汉字”,这里前一个“中国人”是指中国人全体,第二个“中国人”是指个体中国人,二者可不能互换。
2.结构歧义
比如,这一次的定价不能低于上一批产品的价格或者往年平均价格的90%,然后员工定价为上一批产品价格的90%,结果挨了骂。因为挂在句子末尾的“90%”,员工认为这个90%不仅指往年平均价格也指“上一批产品的价格”,而老板的意思是只有“往年平均价格的90%”。
三、偷换概念
偷换概念,指完全不同的概念替换了核心概念。
还记得我们之前提到过的一则事件,因为农民工子弟小学被拆迁,全体学生被转移到附近的公办重点小学,结果引起了许多家长的不满,他们认为素质差的学生会影响到教学环境,结果农民工子弟学生被隔离上课。
我们可以看到,在讨论农民工子弟学生会不会影响教学这个问题上,突然变成了素质差的学生会不会影响教学,结果得到了支持。将农民工子弟这个核心概念变成了素质差的学生。
如果偷换概念更严重一点就会变成转换话题,你跟他讲工作失误,他跟你讲努力,你跟他讲态度,他跟你讲付出,令人哭笑不得。
四、怎么办
既然在讨论中会有这么多的情况出现,我们应该怎么办呢
1.找到对话或者信息中的核心概念
领导交代尽快完成任务,这里“尽快”就代表了你的期限
2.检查这些核心概念是否属于概念模糊或者歧义
如果是的话就要马上明晰他的具体意思,“尽快”是指今天下午还是明天
3.在交流中如果核心概念的字面意思发生了变化,就要警惕,预防概念偷换的情况