对于人际关系的建立。人际关系,这4个字好多人可能听的时候就觉得功利性,内心拒绝的,但是这个事很重要,其实也很日常。就算是去邻居家借个酱油,也得敲开邻居的门说一两句话,另外谁能保证自己一辈子没点情况,不需要别人帮忙。
“人是社会关系的总和”,构建人际关系是符合人的定义的。
但是人际关系的构建会存在这几个问题,一个是不会,第2个是不愿,第3个是不敢。
不敢建立人际关系,不敢进行社交沟通的,其主要原因是自己自卑。其实完全没必要嘛。何必自卑呢?我们参加一个酒会,参加一个陌生的聚会,多数人都是我们不认识的。面对这种多数不认识的场合,很多人就很难开口讲话,不熟不讲,也很害怕与人沟通。
其实我们要知道,每个人都是更在意自己的发言的,不会非得要求我们去发言去说话。
第2个,就算是不讲话,就只是听,跟着大家一起笑,那么也是一种社交沟通啊。如果我们害怕说的不好而感到自卑的话,就要调整好心态了,要有成长性的心态。
想想,我们会不会羡慕那些人缘特别能好,特别能侃能讲的人呢?可是我们得清楚一点,人家也是从无到有,从有到精的,不是生来就是口若悬河滔滔不绝的,都是一点点成长起来的。如果我们自己在社交沟通中总是不讲话,不跨出这一步,从无到有,就像我们走路一样,如果不踏出第1步怎么可能会走到目的地呢?所以万事皆有开始,只要开始做了就不晚,就会变得更好。
也许我们还会遇到,别人谈得很开心,自己完全插不上话的情况,我们可以去找那些和我们一样落单的人。落单的人在一起,至少从性格上来讲是一样的,那么就有了共同话题基础,可以开始说话了。
第2个讲讲不愿的问题。有些人关于建立人脉关系是抗拒的,自视清高,觉得刻意去建立人际关系,充满了功利主义、实用主义。那么换一个角度想一想,如果我们平时不构建人际关系,不注重人脉圈子的发展,那么就可能会出现“人到用时方恨少”的情况,那时候我们真的有需要了以后,再去刻意建立这种人际关系,找人帮忙,请人委托,那这个时候建立人际关系,却成了十成十的功利,而我们本来内心是拒绝的,违背了我们自己的初衷和坚守。
构建人脉关系,尤其是向上构建人脉关系的情况啊,从一开始就要做起来,平时就做。蒋介石评价周恩来总理的时候说,喜欢“下闲棋”。看似无益,关键时刻发挥了大作用。
这里要引入一个人际关系的强连接和弱连接。
强连接,就是我们日常联系比较紧密的,或者存在血缘关系的,比如我们的同事,同学,朋友,亲戚,家人,这些相处较多,经常会有一些互利互惠。
弱连接,就是存在我们的通讯录里面,一直也不怎么联系,可能逢年过节的时候才会发个短信什么的,互相之间没有互利互惠。
可是调查发现,真正对我们的工作,生活,事业等方面带来极大转变、极大改观的,恰恰是这些弱连接。
所以平时就要十分注意建立好人际关系,哪怕只是弱连接。
向上建立联系,对很多人而言都是一个难题。有些人见到领导甚至都是躲着走的,更不要说去主动建立人脉关系了。但是向上建立人脉关系,是十分有必要的。
有人建议,每周至少向领导汇报一次工作。原因在于,一个领导手底下有很多人呢,而他自己的日常工作也很多,他不可能对自己的下属全然了解,而对于提拔升职虽然很多人不愿意承认,熟人效应是个事实,那么这个时候主动汇报就是加深理解,脱颖而出的机会。在《先发影响力》这本书里面有一个观点是“焦点就是重点”。如果我们经常去找领导汇报工作,一来他更了解我们,二来经常出现我们就是他的熟人了。
另外主动汇报工作,对于领导掌握工作进度,了解各个部门的运转是十分有利的,对领导的决策也是十分有利的,对于单位的全面建设工作也是十分有利的。
所以主动汇报对自己好,对领导掌握情况好,对单位建设也好,兼顾了个人领导和单位,所以为什么不做呢?
主动汇报也要注意,一定要汇报自己好的方面,工作成就。
有个领导讲,“如果我自己都不讲我自己好,谁会讲我好呢?”
如果领导视察工作,哪怕只是随便逛逛,不要害怕,不要担心,这是自我展示的好时机,不要逃避,而是要主动迎上去。这里头跟刚才的逻辑是一样的,领导尤其是跨了好几级的领导不可能全然了解下属在干什么、在做什么,如果偶然就见了一次,结果还尽是出漏子,那印象完全可能就是:这个人能力不行。所以要充分准备,主动展示。
第3个就讲一下,建立人脉关系的方法,教点方法。线上该怎么与人建立关系?线下又该怎么与人建立关系呢?
线上建立关系。
比如我们偶然在某个社群里头,遇到一个有吸引的人,特别想跟他(她)建立联系,加好友了,我们会发什么验证消息呢?千万不要用模板。我们自己看那些生硬的加我们好友,如果只是套用模板,或者只发个姓名,我们会通过吗?我们也一样,你觉得别人会加你吗?恐怕不太会。但是如果我们精心准备一段验证消息,写上别人打动我们的点,比如说,我看了你的文章听了你的演讲觉得你特别厉害,想跟你做朋友跟你学习。嗯,这样,是对别人有了解之后,特意准备的。如果别人通过验证消息了,要主动说话沟通交流。如果没有交流,只是通过了验证互加好友,也只是进入我们通讯录的一个名字而已,不能提供价值。
了解别人的价值,我们也要提供价值,那么这段人脉关系才会长久。
线上交往的弱连接该怎么维持呢?
加了别人的好友之后,有些人我们能看到朋友圈,如果我们从来不点赞不评论,那么这段关系对我们而言,就属于僵尸关系,甚至都不算个关系。对别人的朋友圈如果可见的话,一定要多点赞,多评论,评论的时候,不要是那种无意识的,而是去找亮点,要怀着礼物心态,给别人赞美。
关于线上和线下建立关系,我自己倒是总结了一句话,
线上万语千言,不如线下一面之缘。
怎么把弱连接变成强连接?
约出来吃个饭喝个茶,当面聊天,聊些深入的话题,把文字交流的弱连接关系变成我们的强连接。
无论是线上或是线下的交流,都一定要注意要保持礼物心态,跟别人聊天的时候,赞美,微笑,拥抱,这些都是很好的礼物。如果别人偶然文字间或是交谈间流露出自己有需求,
比如说生病了,那我们是不是可以给他买点感冒药呢?如果别人有什么特别的兴趣爱好,比如说打球,我们可不可以邀请他一起看个球赛,或者就是约出来打一场球啊?礼物心态要关注别人的需求,让别人感觉受到了重视,那么别人才会珍视这段关系呀。
这里头还要注意运用互惠原则,首先给予,而且这种给予一定要精心准备,真诚地为对方考虑。随便拿出手的送一束花,抵不上生病时送的一杯温开水。关键要让别人体会到那种被重视的感觉。
再往后相处的话,我们要知道一句话:朋友是麻烦出来的。
有人建立人脉关系,是这么个办法:对于只是在某个酒会或聚会上有过一面之缘的人,三天必须给对方发一条短信,一周必须跟对方通一次电话,两周必须要请对方帮个忙。当然了,这个帮忙肯定是别人力所能及的,别人领域之内擅长的。
麻烦别人为什么就能建立起这个关系呢?
那是因为每个人建立关系的时候都倾向于给予和索取平等。而每个人都珍视自己的付出,有亏欠就有牵挂,有牵挂就有再联系的由头。
关于构建人脉关系,解决“三不”的问题,一个是不愿,第2个是不会,第3个是不敢。构建人脉关系,尤其重视向上构建人脉关系。另外,在线上交流和线下交流,给出了一些建议。
良好的人脉关系,小到请邻居顺道买袋盐,中到升职加薪,大到人命关天请人挂个专家号,都是必要的。有朋友天下好走。