2020年BESTdisc.NB1线上认证班学习回顾

        2020年对我或者大多数中国人来说都是不平凡的一年。我经历了人生以来最最特别的一个春节，神州大地仿佛被一股魔法笼罩，把我们都封印在了自己的家里。就在我快闷到发霉的时间，有一束光出现在我的面前——BESTdisc线上认证班第一期要开课啦！

        简单地说一下我是怎么了解到DISC的吧，其实在去年我就在跟别人聊天中第一次知道了DISC这个工具，当时通过别人给我做的测评感受到了这个工具的神奇，再加上我本身就对心理学方面的知识很感兴趣从此DISC系统就放在我的关注名单里了。2020年上帝把我的家门关上了，但是又给了我留下了一个网上学习DISC的机会，用一句中国的成语形容就是塞翁失马焉知非福呢，哈哈。（连国家也支持我们的网上学习呢，不信请下来自国家人社部的一封信）

       这次的线上认证班课程或许是因为第一次举办所以讲师团和课程开发的阵容都十分强大。现在有请我们的天团成员（此处有👏👏👏）：

本次的光联合讲师就多达5人，分别是：任博老师、韩磊老师、俞亮老师、房晓明老师和朱相勇老师，有兴趣的朋友可以从图片找到对应的人物美照。这次真的是美男天团哇，可见主办方对这次的线上班开课有多重视（要给一个赞！）

好了我要开始正式进入课程回顾复盘啦：

       本次的课程一共5天，前3天是进行DISC基础课的学习，也就是让我们对DISC有一个大概的了解，还有对我们即将使用的测评工具——BEST作一个简单的介绍。这样可以让我们进接下来的两天正式学习中可以更快地投入进去，提高学习的效率。

接下来就是2天高强度的正式学习，学习内容很多干货：深入了解DISC的源头、对DISC二个维度和四个象限的详细讲解、谈谈如何成为一名咨询师、教你如何解读个人分析报告、还有最最重要是如何运用BEST系统去进行合拍、团队报告的操作以及解读。

以下是我对这5天课程对心得以及回顾：

       在正式上课之前班主任让我们每个人都做了一份DISC的测评报告，我发现这次对报告跟上一次做的有了一些变化，带着这个疑惑我进行了DISC基础课的第一天学习。       

       第一天是俞亮（亮叔）给我们介绍DISC的基础理论，开篇亮叔就给我灌输了一个很重要的认识——DISC不是算命，它是一套基于心理学研究的一套经典理论、方法、工具，是一种行为科学。从根源上来说DISC衍生于古希腊学者：希波克拉底的4元素液体学说（行为研究的雏形）和美国学者威廉*马斯顿（DISC理论的鼻祖）于1928年编著的《常人之情绪》。DISC理论介绍了人的行为风格分为了二个维度和四个象限。两个维度分别是：行为反馈直接程度——快、直接VS慢、间接；做决定考虑因素——理性、关注事VS感性、关注人。四个象限是四种行为风格的表现，简单记忆就是D、I、S、C四个字母。

最后，亮叔介绍了他最经典的2碗面之一，西北牛肉拉面案例。这个案例让我记住了四种行为风格的特点，也告诉了我DISC的无处不在。

        第二天，是韩磊（三石）的课程。今天的课程主要介绍的是我们以后会使用到的DISC测评工具——甄有才的BEST系统的各个模块，也给我们厘清了“甄有才”、“HRforce”、“BEST”三者的关系与概念。

今天我还知道了系统里面一个很重要的事情就是1个点等于人民币100元！！！所以我现在获得的点数已经赚回学费啦，哈哈哈。

第三天，是朱相勇老师负责讲解BESTdisc所出的测评报告的使用范围和个人报告、团体报告的各模块介绍。

还有个人报告的解读流程，还给我们总结提炼了8句箴言：

                                     信息确认不儿戏，静态曲线高中低

                                     三表区分要牢记，人事快慢线定调

                                     高低描述场景化，图形趋势找一致

                                     动态对比看转换，压力痕迹寻线索

相信只要好好琢磨这几句箴言，对我提高阅读报告的能力一定有所帮助。

另外对于团队报告的解读，他也给出了他的思路：

                                  团队角色风格分析   >   风格识别助协作

                                  团队能力快速诊断   >   质量能力促发展

                                  团队压力诊断咨询   >   压力诊断稳状态

 团队报告分析确实很有趣，但是团队报告的解读对于现在的我来说还是有很长的一段路要走啊，只能努力努力再努力！

        以上就是前三天DISC基础课的回顾，内容对于我这种小白来说已经需要好好沉下心来认真学习了，但是对于接下来2天高质量、富含量的正式课学习来说真的只能算是：湿湿碎啦😂。

        接下来我再讲讲两天正式课程的事情，那种痛并快乐着的赶脚真是让人欲仙欲死，欲摆不能😂。

        正式课的第一天（也就是学习的第四天），一大早9点开始（过年以来就没试过11点前能起床的），昏昏沉沉的我竟被亮叔美妙的声音激活了！我感觉课务安排亮叔第一个闪亮登场肯定是因为这个原因😏。烧脑的一天正式开始了，亮叔今天的讲课是从一碗牛蛙面开始的，这是一个很长很长的故事，所以我就不展开说了。它告诉了我每个人都存在DISC四种行为风格，有一些是显现的，某些是隐性的，在你的生活中你会因为环境的变化而调用不同的行为风格。所以不要给别人贴标签，也不要给自己下定义。因此也解答了我之前的疑问，为什么我最近一次的测评结果跟上一次的会有不同。这是因为行为风格是可以随着环境变化的，它受到自身在一定时间内的环境变化所影响。然后亮叔深入地介绍了每一种行为风格所带来的各种不同的行为表现，对周遭的人和事带来的不同影响。这些特性需要我们认真记住，也需要我们活学活用，多留意观察，多思多考才能熟练掌握。在这里我觉得首先把：D（掌控支配）、I（社交影响）、S（稳健支持）、C（谨慎分析）这四个定义词先记好，理解透它们会对掌握这四种风格有帮助。亮叔第二部分讲到的是如何运用DISC应对你的咨询客户，我们之前掌握的DISC基础知识终于可以第一次派上用场啦😊。DISC分四个象限，客户也会因为自身的行为风格对应分为四类客户。面对不同风格的客户我们可以用不同的话术去应对，其中有4大金句可以掌握：对于D客户：您觉得呢、对于I客户：很高兴认识你这个有意思的朋友、对于S客户：这样的节奏可以吗、对于C客户：从报告上来分析...，每一句都是针对他们的行为风格特质所设置的，这就是掌握DISC的好处，你可以通过判读对方的行为风格而找到合适的应对方式，这样可以更容易达到自身的目的。最后亮叔用几部经典电视剧的桥段来加深我们对DISC四种行为风格的印象，我觉得以后我看电视的时候可能也会变得随时随地想主人翁究竟是什么行为风格的人了，哈哈。

       今天的课程真的十分紧凑，休息了十分钟就马上要开始韩磊老师的《BESTdisc探源课程》。所谓探源就是对BEST系统的深度讲解，BEST系统是DISC现今全球最大的线上线为数据库，也是一个功能很多很实用的测评系统。我对它理解概括来说就是：这个系统分为5大模块3个用途，5大模块分别是：BEST测评（也就是个人测评分析）、职业个性、工作合拍（用于两两测评分析）、团队诊断（用于3人以上测评分析）、测评结果。3大用途是：用于做行为测评的—BEST测评、工作合拍和团队诊断；用于做人岗匹配的—职业个性；导出测评结果的—测评结果。对于我们将来走咨询师方向的人来说，掌握好运用就可以了，深究系统的测试原理大可不必。这里特别提到一点，为了吸引更多的人进行测试，引流潜在客户。甄有才公众号还推出了9.9元出一份报告、5元出一份合拍报告的心动优惠，我们以后可以推荐多一些朋友去尝试一下。

       充实的时间过得特别快，上午的课在两位老师精彩的解说中很快就结束了。我匆匆吃完午饭后，就开始听老司机任博老师对于咨询师的理解感悟。确实DISC是一个很万能的工具，他可以用于讲师的授课、用于咨询师的解读、用于企业管理者对于自身的利用等等不同的用途。而对于咨询师来说，我们要掌握成为顶级咨询师的三个步骤：发现问题—取得信任—控制改变。记住咨询三大法则：1.无论客户跟你说什么，问题始终存在；2.无论问题最初看起来怎样，它始终是人的问题；3.不要忘记客户是按时间付费，而不是按你解决问题的程度付费。还有一个咨询师的工作步骤也很有必要跟大家分享：

任博老师的课给我很深的印象，这是一个老司机对新手的循循教导，也让我感到了DISC认证班这个大家庭的无私奉献。

        紧接着朱相勇老师就无缝衔接进场，相勇老师继续给我们深入讲解个人报告的解读。个人报告是我们作为咨询师一开始接触比较多的报告，所以相勇老师讲解得特别详细。听完老师的讲解，对于个人报告的解读我个人有一些小心得。首先个人报告的三张表是报告的重中之重。对于DISC落于“高位蓝区”、“高位区”、“中位区”、“中位线”、“低位区”、“低位蓝区”所表现的意义我们一定要好好研究把握，起码能做到只看图表就能基本判断测评人的行为风格，然后再根据三张图表（自然状态表、工作场景表、压力下场景表）的关系进一步分析测评人在日常、工作中的行为差异，进而分析出他现在的一些生活和工作状态，从而帮助测评人解决问题。

相勇老师除了讲解一般的图表图形状态，还拿出了一些特殊图形的进行分析，大大开拓了我对图表的认知。在迷糊之中我结束了今天的课程学习。不过我们的学习还没完，因为最后给我们布置了一个作业，以小组为单位根据所学的DISC特质和报告图形分析做一份团队报告的分析。这算是一个检验我们学习成果的小测试，也是一次挑战和考验。我们华南3组的英才们也是卯足了劲希望能做出一个自己满意的成果，结果如何先让我卖个关子，后面我会公布。

       正式课程的第二天（也就是学习的第五天），首先出场的联合讲师是我们帅气逼人的“甄有房”——房晓明老师。房老师在深圳有多少套房我不了解，但是他对合拍报告和人岗匹配解读的水平真真是高。合拍报告也就是两两报告对比，它适用于伴侣之间、朋友之间还有工作伙伴之间。DISC帮你了解你的另一半、你的朋友、你的上司或下属，通过对他们行为风格的判断可以让你们之间的相处更加和谐，友谊更加稳固，沟通更加顺畅。特别在同事之间的相处可以让你在上司的心目中得到更重要的位置，让下属对你更信服。是不是觉得马上就想跟我一样把DISC学习起来呢😊。其实还有一个方式可以不用学习也能找到与同事的相处之道的，就是找我们咨询师做DISC咨询啦，哈哈。晓明老师还教会了我们操作BEST系统里面的人岗匹配功能，这是一个对于企业人力资源部来说很有用的工具。通过建立企业每个岗位的DISC模型，在招聘的时候可以通过个人测评结果进行岗位匹配，没想到人才招聘还能这么玩，这就是高科技时代对新技术的应用啊！

        终于，终于写到了最后一课。不容易啊，估计大家看得都有点累了，你想象一下我们学习的时候内容是我写的内容的10倍，可见烧脑不是一个形容词而已😢。正式课程的压轴是三石老师，讲得是BEST系统的重中之重——团队报告的分析。三石老师首先用我们很熟的一个天团组合——取经天团作为第一个案例分析，告诉我们每个人在日常状态和工作状态中都会有自己的行为风格，你所处的特定环境决定了你风格的模式。例如唐僧，生活中他可能是高s的人，但是在取经的路上他就会显现出d特质来。只有不同特质的人组合在一起才可能产生一个能打配合的高效团队。

接着老师开始教我们如何看团队报告，这时候我们昨天交的作业就派上用场了。韩磊老师对我们每一组提交的报告都进行了一一点评，通过点评讲出其中的优缺点给我们一种实战复盘的感觉，让我觉得对团队分析有了一定的信心。还有我要在此很荣幸地公布了我们华南3组是三支获奖队伍中的一支（👏👏👏）

由于团队报告的内容本身就十分的丰富和详尽，所以老师教我们重点分析三个图表内容：

图一是对团队总体风格对把控，让自己对测评团队的风格有一个总体的印象。图二是团队在不同状态下出现的行为表现，可以让你了解该团队的动态行为风格。图三是团队主管与成员之间DISC四个象限的状态，可以让你了解团队成员对DISC的不同需求，从而找到团队之间的动态平衡。最后，三石老师还亲自下场示范，用了他跟几位师兄师姐组团的例子来进行报告的分析解读，这待遇真真够帅（“I”）的😄。

        说一千道一万老师们为教导我们这些小白真的花费了很大的功夫，也大大加强了我们学习的热情和积极性。这是我毕业以后第一次进行如此高强度的学习，也让我重温了一遍学生时代的激情岁月。这次为期5天的DISC线上认证班学习到此画上了句号。对于这个课程的学习，这可能是一个完美的句号。但是对于个人的DISC学习这只是万里长征的第一步。感谢这几天来辛苦协助我们的班主任和助推，感谢跟我一起学习共同进步的华南3组小伙伴们，感谢这几天辛苦准备的幕后课程开发老师，还有带给我们精彩授课的每一位联合讲师。用一句话结束我的复盘回顾，也希望大家共勉：道路且长，我们未来可期！最后说一句我是NB1班的学员：星星之火.广州.NB1~~✌️