如何解决群活跃的问题呢?
我们首先来分析下,群运营的目的是什么?或者说拉群是为了干什么?
目的 就是你为什么做这件事情,比如我努力工作是为了养家糊口,这就是目的。目的是具有唯一性的。那么建社群鸭的目的首先要明确下来,不要误将微信群盲目的等同于社群,什么都想要。什么都要就是什么都不专,只会杂、冷、滥!群运营只是社群运营庞大运营系统中的一环而已,承接能力有限,切莫夸大。如我建群的核心目的就是为了人员培训。
目标,目标就是将目的量化,目标也是唯一的,如我目标是培训考试通过率80%。
策略,策略是实现目标的各种方式方法,有很多种渠道;换言之就是实现目标的路径。如我为了达到通过率80%的目标,我会通过各种方式进行培训,如图文培训,语音培训,分阶段分小组pk等方式,来最终确保培训目标。
可量化的策略,或者说是将策略变成可量化的节点。如图文培训要分几个波次完成,什么时间进行,如何互动?语音音频培训时长控制、间隔时间的确定;分阶段分小组pk如何分组,问题设定数量;pk结果公布节奏等等。确定好这些可量化的指标后群运营思路就清晰了。
每个群都应该是有共享的目标的,这个就如同人的灵魂,没有灵魂,自然是没有活力的。所以群运营的核心是确定运营目标,让大家都知道自己的北极星目标是什么,切忌漫无目的,自生自灭。至于是否每天都讨论的热火朝天,反而不是那么重要,能达到目标即可