《解决问题最简单的方法》 - 草稿 - 草稿 - 草稿

一般来说,探路者们的通常做法是:

1.首先搜集尽可能多的事实资料;

2.研究其他人是如何处理类似问题的;

3.写出各种可能的解决方案,列出各种方案的利弊;

4.向着目标详细规划每一步


一般来说,导航员们的通常做法是:

1.首先考虑“宏观情况”,从大背景上摸清状况;

2.使用创意技巧来产生尽可能多的解决方案;

3.先做再说,边做边改进方法;

4.相信自己,相信直觉。

大脑挡位

早在上个世纪,科学家们就已经发现,人在思考时,大量活跃的脑细胞会有节奏地释放出电子脉冲,人的大脑越活跃,释放的节奏就会越快。这就是我们所说的大脑的“挡位”。

1挡:大脑处于theta波段,大脑波动比较缓慢。此时人通常处于睡眠或白日梦的状态,几乎完全专注于内部;

2挡:大脑处于alpha波段,大脑波动处于中等状态。此时人相对清醒,但仍比较放松,虽然仍然专注于内部,但已经做好行动准备了;

3挡:大脑处于beta波段。此时人比较专注,脑力活动也比较活跃了;

4挡:大脑处于高beta波段。此时人高度专注,有些焦虑,甚至可能有崩溃的危险。

1挡和2挡时,人很容易进入自己的潜意识,能将来自大脑不同区域的信息进行整合。3挡和4挡更加适合逻辑思维,适合集中精力处理具体事务。

创造性思考的一个重要做法就是,把一些看似毫不相干的领域整合到一起,从而形成一个全新的解决方案。还记得我们在第1章中曾经谈过的两种专注风格吗?一种是探路型,这种方式讲求循序渐进,讲求逻辑,比较适合解决封闭型问题;另一种是导航型,更加注重直觉,讲求探索无限可能,则更加适合解决开放型问题。


人们决策中的大多数错误都不是逻辑错误,而是角度问题,所以一定要学会从不同角度看待同一问题。如果你属于典型的“探路者”,从不同角度看问题就非常重要。

切记,其实大多数问题都是开放型的。很多问题之所以让你头疼,就是因为你错把开放型问题当成封闭型问题,这样只会让你浪费大量时间和精力,而且毫无意义。


答案树

毫无疑问,很多时候我们并没有地形图,也没有现成的地图可用,所以你必须画出自己的地形图,也就是我所说的“答案树”。

要想绘出自己的答案树,你需要:

1.绘出起点;

2.绘出各种备选方案,用线将其与起点连接起来;

3.列出每一种备选方案的下一步行动;

4.列出可能的结果。


如果摆在你面前的问题可能有很多答案,比如说去哪儿度假,买什么牌子的电视,要选择怎样的职业道路等等,那最好的方法当属导航型方式。

此时你可以一边分析一边寻找答案,提出问题,列出优势劣势清单,试着迈出第一步。慢慢地,你会发现,有些答案似乎走不通了,开始进入死胡同,与此同时,一些新的可能又出现了。不断重复这个过程,直到你找到合适的最终答案。

遇到问题时,列出所有你能控制的因素和你不能控制的因素。根据可控性为这些因素打分,最容易控制的打1分,最难控制的打7分。把精力放在你能控制的因素上。


下面的问题可以帮助你找到问题的核心:

为什么会出现这个问题?

为什么我会把它看成是个问题?

这个解决方案会造成什么影响?

为什么要选择这个解决方案?它能带给我什么独特的优势?

遇到不懂的事情时,最聪明的办法就是从一开始就承认自己不懂!


如何规避7种思维陷阱?

思维陷阱1:逃避或拒绝

解决方案:提醒自己,不管现实有多残酷,不管你是多么不愿面对现实,逃避都只会让你陷入更大的痛苦。要敢于直面现实,摸清真实情况。立刻动手,采取行动,一旦有一点小小进展,马上奖励自己一下。

思维陷阱2:是的,可是……

解决方案:列出这种新想法的各种积极面,找出这个想法中有趣的地方,最后再考虑可能出现的问题,问问自己:“真是会这样吗?有什么证据?”这样你就会意识到新想法的积极面,消除或弱化它消极的一面。

思维陷阱3:团队思考

解决方案:勿轻信,多质疑。经常问自己:“真是这样吗?”“我怎么看这个问题?”不要毫不犹豫地接受某些说法。在接受别人的观点之前,问问自己:“有什么证据吗?”

思维陷阱4:有色眼镜

解决方案:凡事要学会有自己的判断,尽量学会看到事情的另一面。当然,也不要走向另一个极端,以至于只看缺点不看优点。

思维陷阱5:过于一根筋

解决方案:经常性地认真评估自己的各种假设,这个世界上没有什么事情是理所当然的。问问自己,你能抢在别人之前发现当前做法的问题吗?发现之后你该怎么做?必要的时候不妨考虑一下对手的建议——这绝不是软弱,只有内心真正强大的人才会这么做。

思维陷阱6:把事情想得过于复杂

解决方案:不妨学学奥卡姆剃刀法则(Occam’s Razor):当所有答案效用相当时,最简单的就是最好的。

思维陷阱7:这不是我的主意!

会因为某个想法不是自己想出来的而排斥它。

解决方案:遇到这样的人时,你不妨想办法让对方以为这是他们自己的主意。如果是你自己不愿意接受别人的主意,感觉这样有辱你的智商,不妨对别人的主意加以改造,把它变得更有效,更符合你自己的风格。


小象效应

人都是在根据自己的信念和假设前提做决定的。一旦有些假设前提是不精确的,他们就会主动束缚自己的手脚,在思想上相信自己已经陷入绝境。马戏团里有只小象,不训练的时候,驯象师就会把它用铁链栓到一根木桩上。由于小象还未长大,力气很小,无法挣脱。岁月流逝,小象很快长大,它只要稍一用力,便可轻松挣脱木桩,但它从来没有这么做。为什么?因为小时候的尝试总是失败,它根本意识不到自己有足够的力气挣脱了。这就是心理学上所说的“习得性无助”,很多人会被这种心理伴随一生。

赌徒心态

赌徒喜欢高风险高回报,他们对人生始终抱有一种积极的进去态度,总是很乐观,对未来充满希望。

银行家心态

“银行家”与“赌徒”恰恰相反,他们总是过于保守,对待风险的态度是“宁可漏过一千次机会,不可错踏上一颗地雷”。“银行家”们通常更喜欢缓慢而稳健的长期投资。

投资者心态

“投资者”介于“赌徒”和“银行家”之间,他们总是要在风险和安全之间保持平衡。本质上来说,投资者一面想要降低因风险而带来损失的几率,同时又不想错过任何机会。投资者们尤其善于应对那些不确定的形势。

在制定“进攻”计划时,不妨先问问自己以下四个问题:

1.哪项任务耗时最长,需要最早开始?

2.哪项任务需要在其他任务之前开始?

3.哪些任务可以跟其他任务同时进行?

4.各项任务最早能在什么时候完成,正常情况下能多久完成,最晚会在什么时候完成?


当你假装已经进入某种情绪状态,比如说开心、自信或充满激情的时候,你就会更容易真正进入那种状态。先影响你的潜意识,然后你的潜意识会反过来影响你的行为。试试看吧!

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