作者:樊荣强
1.5.1 封闭式问题
前面讲了我们要学会写作,就必须学会提问,那么,问题的类型有哪些呢?
从语法的角度分析,问题分为两大类,一类是反问,一类是设问。反问是不需要回答的,而需要回答的只有设问。因此,在问题链思维中的所谓问题,只是设问句,并且分为两大类:一是封闭式问题,一是开放式问题。
所谓封闭式问题是选择性问题,就是在提出问题的同时,还给出若干个可能的答案,或隐含了两种答案,供回答者从中选择一个作为回答。它如同考试试卷里面的选择题和判断正误题。
封闭式问题或选择性问题的答案是明摆着的,由提问的人直接给出来,回答时,或者是选择一个给定的答案,或者简单回答“是或否”、“同意或反对”、“有或无”、“对或错”,等等。一些封闭式的问题如下:
问:你读过大学吗?答:没有。
问:你喜欢看电视新闻吗?答:喜欢。
问:你觉得打工好,还是自己创业好?答:自己创业好。
问:你认为事业与家庭比较,哪个更重要?答:事业更重要。
1.5.2 开放式问题
所谓开放式的问题,就是不为回答者提供具体的答案,而由回答者自由回答的问题。它如同考试试卷里面的问答题、论述题,答案没有预先给出来,不受什么限制,这样,答案就完全是不确定的,丰富的,所以说它是开放式的。
开放式问题的答案,完全决定于回答者的学识、修养、思维与态度,可能很深刻、全面、新奇、独到、震撼,也可能错误、肤浅、平淡、无聊。一些开放式的问题如下:
为什么许多人害怕当众讲话?
你喜欢看哪一类书籍?
您学习的主要动力是什么?
最近一段时间经济犯罪案件发生率上升的原因是什么?
人们为什么不敢见义勇为?
你热心慈善的理由是什么?
开放式的问题,归结起来只有三种类型:是什么?为什么?怎么办?
我们思考与写作的内容,涉及到人、事、物三个方面,而“是什么”的问题,可称为“描述性问题”,问的是人、事、物的表现、原理、机制、状态、特征等;“为什么”的问题,可称为“解释性问题”问的是客观的原因,与主观的理由;“怎么办”的问题,可称为“规定性问题”,问的是要实现既定的目标,所需要的办法、条件、方案、措施、对策。
总结一下:
是什么——描述性问题
为什么——解释性问题
怎么办——规定性问题
我们拿前面的例子,来看看问题的类型:
问:口才重要吗?(封闭式)
问:重要性表现在哪些方面呢?(开放式是什么)
问:人们都重视口才吗?(封闭式)
问:如果你不重视口才,那将会有啥问题呢?(开放式是什么)
问:为什么有人不重视口才?(开放式为什么)
问:这种观点正确吗?(封闭式)
问:错在哪里呢?(开放式是什么)
问:口才与实干之间的关系,究竟是怎样的呢?(开放式是什么)
问:我们该如何来提升自己的口才呢?(开放式怎么办)
写作的时候,我们就是用上述这些类型的问题,不断地去刨根问底罢了。所以我再次忠告大家,一定要学会提问。如果你不会提问,就不会思考;不会思考,就不会写作,不会写好文章。
1.5.3 樊荣强关键问句
为了帮助各位学会提问,我分别针对人、事、物整理出以下60个关键问句:
樊荣强关键问句:对人的探索
1.他的主要经历如何?
2.他的理想和梦想是什么?
3.他最艰难的时刻或者遭遇的挫败是什么?
4.什么事情改变了他?
5.什么原因让他做出了这种决定?
6.什么人对他的影响最大?
7.什么事情让他有最大的快乐?
8.他基本的性格特征有哪一些?
9.在两难的情况之下,他会选择什么?为什么?
10.他对XX(如金钱、朋友、事业、家庭等)是什么态度?
11.他为什么能做出与人不同或相反的选择?
12.他为什么能够成功?
13.他认为人最重要的品质有哪几项?
14.他有什么样的作为和成就?
15.他怎么评价自己?
16.别人又怎么评价他?
17.他感到最遗憾或失败的是什么?
18.怎么在逆境中生存和崛起?
19.怎么面对挑战、压力和打击?
20.怎么让自己与众不同?
樊荣强关键问句:对事的探索
1.这是一件什么事情?
2.事情的起因是什么?
3.事情的过程是怎样的?
4.结果或者目前的状况是怎样的?
5.为什么发展很顺利或艰难?
6.遇到了什么样的障碍?
7.有哪些利益相关人?
8.这件事为什么值得投入?
9.这件事是真的吗?
10.理论上应该怎样,事实上又如何?
11.表象如此,它的本质是什么?
12.为什么遭遇如此大的阻力?
13.怎么才能顺利完成这件事情?
14.怎么做到简单易行?
15.突破的关键是什么?
16.可以从哪些方面创新?
17.怎么提升效率?
18.有什么样的替代方案?
19.可否通过什么合作作来解决矛盾?
20.怎么赢得广泛的支持?
樊荣强关键问句:对物的探索
1.这究竟是一个东西?
2.有什么样的功能?
3.组成的系统和部件有哪些?
4.主要的特点和优势?
5.有哪些主要用途?
6.为什么受人喜欢?
7.最受欢迎的功能是什么?
8.为什么有人不喜欢?
9.谁发明或制造的?
10.主要的应用场景有哪些?
11.社会上的普遍评价如何?
12.专家的评价如何?
13.第三方机构的评价如何?
14.对人的生活带来什么样的影响?
15.技术上的关键创新是什么?
16.还有什么样的缺陷?
17.如何改进更加完美?
18.如何才能让社会更广泛的接受?
19.产品背后有什么样的故事?
20.真的值得拥有吗?
由于在“立题聚焦”一章还会讲到提问的类型,以及如何提问,故这里点到为止,等“立题聚焦”一章再详述。
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