最深的一个层次是稳定关系,
接下来靠外的一层是共同联系,
最外面的一层关系是相关联系
角色关系、情感关系以及深度链接。
深度链接侧重于相似性和互补性:
性格趋同、目标相一致、生活经历类似
性格互补、能力互补、角色互补、工作互补
人们可以对自己这些年的社交活动以及社交活动的结果进行分析,看看自己有多少朋友,看看自己认识了多少人,看看自己社交活动的频率,然后进行总结,看看自己的生活和工作是否因为这些社交活动而发生了改变。
社交活动的价值还包括了交际能力的提升——销售人员是否在社交中掌握了沟通和销售的技巧;演说者是否能够从容不迫地当众发表精彩演讲;管理者是否具备了组织和协调人际关系的能力;谈判者是否掌握了更加巧妙的谈判法门。
好的社交活动可以给自己的内心层面带来更为积极的影响,可以让自己的内心变得更为强大,而这些特质反过来会给自己的社交铺平道路。
抽出时间专门经营好更加适合自己且更为稳定的那些人际关系。真实性、有效性、及时性,优质性。借助社交关系拓展生活的发展空间,通过社交活动来提升自我。每个人想问题、看问题以及做事的方法都不一样,结识更多的人,往往有机会获得更多解决问题的方法,有助于获得更多思考问题的方式。
弱关系反而能够有效促成深度交流,了解信息、拓展视野。
找到别人喜欢听的话题。有效梳理了自己的弱关系,有效拉近了彼此之间的距离。社交中的一些基本要素:共同经历、价值取向以及利益关系。
情感一直都是社交活动中最重要的元素之一,它可以展示更加丰富的人物情感,可以丰富人物的形象,可以让相关的话题和事件变得魅力十足,可以让整个对话充满人性化的色彩。一定要注意自身情感的表达,一定要注意提升情感释放的方式和技巧,尽量让自己变成一个感情丰富、人情味十足的人,这样才能在交流中吸引他人的关注,并且慢慢感染和打动他人。
将对方引入到一个愿意主动分享、愿意积极互动的谈话模式当中来。最常见的两种模式就是:第一,谈论对方喜欢的内容;第二,以采访的形式进行交流。
提问比直接的陈述更容易让人产生兴趣,提问具有延伸话题和激发思考的功能,在提问中,接收问题的一方往往会在所提问题的引导下进行思考,这个时候双方反而容易产生良性的互动,从而加深彼此的交流。良性的对话应该是彼此之间的一种探索。
拓展的模式为“为什么做”、“什么时候开始做”、“怎样做”、“和谁一起做”、“在哪里做”、“做到何种程度”、“目前怎么样”等。
“好久不见了,最近在忙些什么呢?”对方回应说:“没什么,已经在家待了好几个月了,准备去贩卖水果。”“是吗,准备什么时候去做,一个人做还是寻找合伙人,你最近的生活不是好好的吗?怎么想起来吃那个苦头,是不是遇到什么问题了?”
“你喝的是什么酒,等等,先让我猜一下,是不是剑南春?”“你说话的声音真好听,让我猜猜,你是不是当过主持人或者播音员?”这样的对话具有游戏风格,可以将对方甚至是周围的其他人纳入到游戏当中来,从而快速活跃谈话的气氛。
经验是一个非常宽泛的概念,它涉及生活的方方面面,工作经验、学习经历、生活经历、情感体验、思考模式都属于经验的范畴,而这些经验往往会转化成各自习惯的表达方式和语言模式。这就是为什么有时候同样一个意思,用不同的话说出来就会产生不同的影响。了解他人的生活经验和语言表达的风格,按照对方习惯的语言风格进行交流,才能保证自己的话被对方听懂和接受,才能打造一个更加和谐的顺畅的交流氛围。
帮助他人了解自己,就可以有效提升彼此之间的对话质量,同时对对方产生足够的吸引力。但想要引导对方更好地认识自己,认清自己的需求和定位,就要对对方有足够的了解,这种了解可以通过交谈来积累。无论是挖掘和刺激记忆,还是了解个人的特点,其本质都是一种引导,帮忙的人所扮演的是一个导师或者引导者的角色,目的是帮助他人解决生活和工作中的问题。但是有时候,帮忙的人不用直接告诉对方应该怎么做,不用直接给出一个具体的解决方案,他们只需要进行分析,只需要唤醒他人的想法,这样就可以引导对方去做出选择。比如主动挖掘对方的记忆,包括了解对方过去喜欢做什么,了解对方做的最多的事情是什么,了解对方曾经想过做什么,对方的愿望是什么。这些记忆点往往包含了丰富的个人信息,一些人常常会对自己的行动感到迷茫,但是从过往的记忆和经验中可以发现对方究竟适合做什么,发现对方究竟经历了什么样的生活,这些经历可以作为现在生活决策的一种参照。
要率先突破他人的心理防线,要让对方解除心理防备机制,保持更加放松的社交姿态。最简单的做法就是幽默。幽默的人让人觉得是无害的、可信任的。幽默能够有效拉近彼此的距离,即便是素不相识的人,也可以通过幽默的方式来建立良好的社交关系。在一个社交环境中,经常出现笑声,往往有助于改善群体内的交流环境,给人带来温暖、愉悦的感觉。此外,幽默感是一种魅力和气质的体现,也是个人素养的体现。
简单本身就是一种说服力
第一,谈话时删除不必要的信息和内容,重点谈论核心信息,这样就可以确保人们在最短时间内接收到更多有价值的信息。如果谈话过于啰唆,充斥大量重复性的话,充斥着大量无意义的话,对方可能会对谈话产生反感,甚至就此放弃交谈。第二,谈话内容应该简单易懂,确保听众能够轻松地理解所有的内容,一些专业性太强的术语最好不要使用,一些比较抽象的概念也不要出现,适当降低表达的难度。