昨晚上老婆打电话来,说家里的卫生间洗手池堵了。时已近七点,我赶紧联系物业要求疏通。
物业却说这个是业主自己解决,如果他们去要收费。我说可以,只要你们给解决就好,接着说了住址和问题他们留下记录派人。
第二天中午物业先打来电话确认住址和问题便安排人当即去家里。
下午我打电话给儿子问解决了吗?他说已经解决。我本以为事情就这样过去了。哪知晚上老婆打来电话说根本没处理洗手池而是把地漏打开看看说是通的,收了五十块钱走了。
我挂了电话就给物业打过去问怎么回事?谁知是热线的不了解情况。我说好啊我告诉你。说完热线让我再联系。我说让物业给我打!热线说刚才联系时那个主任不肯留电话。我当即说之前的电话我留了录音,我投诉吧!
那个热线人员愣了一下说给您明天看看吧先。我说可以但是我们不会再付钱!
不知道物业为什么在反复确认的情况下还能出错还好意思收了五十块钱?
白天都是儿子和外婆在家。是不是觉得老人孩子可以随意哄骗?那就错了!我们不在家但是我们随时可以电话联系。而且热线里我真的说话很冲因为我留了录音。后来我又没有深究因为觉得以后还有很多和物业沟通的机会,别闹得不好相见。但是这绝不代表我怕了!如果还是这样我只能递上录音该怎么办就怎么办!真是不知道他们在想什么!
无语的人无语的事!