做测试做了七八年了,和程序猿哥哥们纠结了七八年了。最近又认识了一位设计师,因为其实没有多少经验,所以就聊聊和他们相处的小心机。
单纯聪明的程序猿
有句话一直流传,要嫁就嫁程序员-钱多话少死得早。程序猿们通常都以智商高,情商低著称(本文纯属虚构,如有雷同,纯乎巧合)。他们的性格特点就想个猴子似的,非常聪明,但是很单纯,很呆萌。他们的脑子总是在想着代码如何如何,而且好像永远转不过弯来似的。我曾经闲聊问过一个程序猿哥哥,你有没有喜欢的偶像之类的。他回答我,有,Werner Vogels。我当时表情是酱婶的。@。@ 还有个著名的理工科男生的段子,一个女生打热水说了句我暖壶好像坏了,后面的男生说,哦 那我先打吧。
但是,正是因为他们这个单纯的性格,其实他们是很好相处的。通常我和一个陌生的研发哥哥是这么交流的。
礼貌地打招呼:刚开始先要礼貌,先礼后兵嘛,让他对我这人有个印象。
拉近距离:这个其实很简单的,程序猿大部分都是技术宅,有个动画片:技术宅拯救世界啊!技术宅们都有什么爱好呢? DOTA , LOL ,WOW,啊,还有修电脑,算配置。
【游戏】所以遇到我想要拉近距离的程序猿,都会去试着说,最近LOL总被坑啊,一般程序员这时候都会很惊讶,然后好像找到了失散多年的战友似的。开始问,你也玩呀,啥职业啊。或者就聊聊魔兽的电影,发展史,游戏史,或者现在的各种游戏。他们忽然就觉得,找到了知音。。。
【电子设备】再有,就是如果你不玩这些,那就只好卖萌求他们给你,修,电,脑了。比如你问他,我想买台电脑,要什么配置啊,你懂不懂啊?我想买个手机,哪个手机值得推荐啊。他们都会特别热心的过来帮你,推荐完了记得加个微信,说那有问题我再问你哈。恭喜你从同事升级成了朋友。
【关心午饭和晚饭】还有一点,程序猿哥哥们好像都不爱吃饭是的,一天到晚永远在加班,在开会。可以没事的时候问一句,你吃饭了没啊。按时吃饭哈,革命尚未成功,饭还是要吃的!
至于沟通交流,其实有点困难。他们真的就会从逻辑代码的角度给我讲的蒙逼。但是我觉得其实他们很讲道理,因为很理性。
【摆事实】:拿出强有力的例子,给他看。比如这个东西就是这样做的啊。这个对比机就没有这个问题啊。
【吓唬】:这个适用于年轻的程序猿。他们都胆子小,通常说用户怎样,客户怎样,这个问题多严重,造成多严重的后果。他们就觉得可能是他们错了。
【用户体验】对于老练的研发们就比较尴尬了。这时候尽可能的用用户的体验来给他们讲,我认为一般研发还是很注重用户体验的,即使他们想不太明白,也知道用户体验的重要性。
【产品经理的作用】前几天锤子发布会,我对一句话记忆犹新:产品经理的存在就是为了当技术人员在技术上难以实现的时候,帮他们搭个桥梁,换个思路来实现这个目标,这是存在的意义。
【愿景】其实最根本的是这一点,让他们知道你和他们不是对立的,而是一个团队的,为的是共同的目标。
注: 我和很多研发都是好朋友,有的面都没见过。但是他们很愿意在工作之外教我技术的东西,或者在工作上帮我。首先我们彼此定位是朋友,不是同事更不是敌人。朋友其实聊的东西很多,生活上,程序员都没有女朋友啊。教他们泡妹子。。工作上,他们都是很单纯的写代码的人,对于项目管理,对于人际关系很不知所措。这个时候有人给于帮助,他们真的会很真诚的回报你的。
高傲艺术的设计师
设计师,我其实真正接触的就只有一个。但是我觉得是符合大多数设计师的样子吧。和程序员不同,他们富有一种艺术家的气场。而且从内而外的散发着一种:我最nb,你们都是sb的气质。在我心里这是个很奇特的职业,还是平行世界的人。他们可能会喜欢画展?这让我开始觉得好有意思。
【拉近距离】如果他们是男孩子,其实和程序员是一样的方法。另外我会对好多事很好奇,然后去问他们。比如:我最开始会问,你会p图啊,你会画头像么?你帮我画个头像吧。再后来我会问,衣服颜色怎么搭配啊。什么口红颜色好看啊。他们高傲的性格,大概会很喜欢迷妹的夸奖吧。还有通用的办法,请吃饭呀。没有什么事是一顿饭解决不了的,如果不行,就两顿。
【传达想法】因为我认识的设计师比较有想法,我传达的还是比较有限。但是我会讲明白这个产品是做什么的,传达什么思想,想表达出什么意境,有什么功能等等。相信他们的专业能力,不要怀疑他们呢。
【修改】让他们改东西真的是比研发改还难啊。我觉得和他们交流更多的是沟通,不要一味的想说服,先听听他的想法,如果真的不合适,就给他从产品的角度,用户的角度讲。但是不要怀疑他的设计甚至审美。只是说 东西很好,只是稍微和产品理念不一致,只是用户可能会理解不了。
【总结】他们就像一头高傲的狮子,他们的作品就想他的鬃毛。你非要过去剪,他势必是要爆发的。慢慢捋他的毛,他就会很听话了。
最后想起一句话,我知道我伸出手你是不会跟我走的,所以我伸出脚绊了你一下,你爬起来立刻追着我跑。我才明白,自古真情留不住,唯有套路得人心。