David龔在廣告界的成就,拿電影界來比喻的話就是得了兩次奧斯卡金獎(好懂但不精準的比喻),而這樣大神級的人物就在台灣,因近一年斷斷續續跟著學習、觀察他做事方式,發現有蠻多與自學領域觀念、方法相似處,所以就將看到的分享出來
David所教的課程名稱是「換位思考」,對應領域是「廣告、行銷、導演....」,他曾提過希望最終大家學會「自學」,猜測因David覺得只有了解「思考方式」,才有可能開啟「自學」這條路,套用笑來老師model,自學分三個階段,1.學會有人手把手教的東西、2.學會書上所教的東西、3.學會沒人能給你的東西,我想David教的是第三階段的自學方式(他很擅於學會沒人教的東西),所以學習門檻總比想像的中的高很多,而學習曲線也比預期的陡峭很多,總和來說配上時間複利,是近幾年最驚訝的投資
(学习曲线、时间复利可參考李笑来 - 学习学习再学习https://goo.gl/shjJy4)
換位思考用一句話總結就是:「透過各種方法,讓大腦想該想的問題」,上面這一句總結很簡單,但牽涉到兩個部分,第一是大腦「有沒有在思考」、二是讓大腦思考「該思考」的問題,這兩件事情都不太容易做到,就自己觀察我將周遭的人分為以下三種層次
【第一層次-大腦沒有在思考】觀察到這類人通常有做思考這動作,但實質沒有思考的產出,因為這類人擅長反射性回答,而答案常來自於經驗、認知,那些非思考後的產物,會讓人產生有在思考的錯覺。原因可能有部分是從小到大教育是讓我們背誦而非思考,於是思考問題時傾向自動完成
【第二層次-大腦有在思考、但方向錯】沒有抓出什麼是重要需要想的,這有部分是方法問題,另一部分是觀念問題,觀念不對眼睛就看不到東西,就算看到關鍵也會視而不見
【第三層次 - 大有腦在想問題,並且也想對了方向】這是解決以上兩點後所到達的層次,但這只是開始,因為方向對了後,還必須靠一次次練習思考才會更準確
換位思考 = 避免自動完成+元認知
David是換位思考的實踐者,觀察換位思考兩個重點是「避免自動完成」+「元認知」,因為大腦傾向偷懶,就像打電話這個動作,我們第一次做會很吃力,但多做幾次後可在耗費很少專注力就完成,但中間一定有可改進地方,而不斷的避免自動完成是變成大師的前提;而思考也是,思考的自動完成是採用經驗、認知回答問題,而用換位思考這個方法,可改掉我們思維上自動完成的習慣。而David很瞭解大腦運作的方式,所以他把控制大腦的工具都轉化成一張一張卡片,讓無形的思考,透過有形的工具卡在每次的專案裡面迫使他自己不斷思考(可參考李叫兽 - 为什么你有10年经验,但成不了专家?)https://goo.gl/mjSqG6
換位思考另一個特點是把元認知概念帶入群體,因為David的背景是廣告導演,所以必須了解、演員、觀眾、廠商、廣告公司各個人在想什麼,不是一句「要站在別人立場想事情」就可以辦到的,而中間具體的執行方法就需要換位,舉例來說
我們用個範例說明以上兩個概念
【題目】一款賣給18~22歲女生用的護髮乳,該怎麼賣?
【方法】第一步(避免自動完成)就是放下我有的經驗、認知,承認自己的無知。第二步(元認知)就該問題目是什麼?其實不是想任何的執行方法,而是要問為什麼需要護髮乳?什麼時候用?在意什麼事情?只有問了足夠多相關問題後,我們才能找到該怎麼賣,而推進的過程中題目也許需被重新定義「如何讓18~22歲女生意識到,頭髮是消耗品」。
但是如果只有方法沒有觀念,那是不夠的因為大腦只看到他想看的,所以就帶出第二個主題
大腦只看到他想看的 = 認知升級
首先要說明大腦的專注力有限,所以很多時候我們的大腦是有選擇性的看東西,就像在逛大賣場的時候,如果你只想買『洗衣精』通常不會看到陳列在旁邊的『洗衣皂』,因為如果目標明確,大腦會自動忽略掉不相關信息,除非是「逛」賣場,那就另當別論,實際做任何事情也是一樣,我們都在被腦袋中的觀念所左右看到的東西,假如裝的觀念是「努力比不上天份」那看別人的時候會傾向關注他的天份,並可能把努力也歸因於天份,而事實上很多我們羨慕的天份,是努力很長一段時間的成果,這就是觀念影響我們看事情的實例
同樣的如果沒有「大腦只看到他想看到的」這個觀念,那就不會發現思考的盲點,而David意識到這件事,並且自學、研究、教授這些觀念,方法就是以蘇格拉底、愛因斯坦、狄波諾、甘地....比對大師的作品與格言,先建立自己對世界正確的認知,進而使用方法論實踐,David是如此運用各領域的成名大師讓自己認知升級
跨界學習 = 格柵理論
David另一項特質就是跨界學習,因為他的興趣是看電影,他會從電影裡面的一切來找自己要學習的元素,像是從關鍵少數裡面學習「說服技巧」,從「全民情聖」裡面拆解提案技巧,因為當具備了足夠的運用大腦拆解事務的能力與知道這世界運作的觀念後,就可以藉由拆解別人的個案,來學習到自己想學的東西,覺得雖然不及查理‧芒格的格柵理論完整,但是類似概念,這是我所認識的David他的自學方法
文末附上
David介紹:http://www.davidkung.org/