观察身边的人,在一个小群体范围内,有那么几个人,可能是意见领袖,他说的话通常很令人信服;可能是大管家,一起出去旅游,他统筹规划,各方面细节都考虑周到;可能是个智多星,应变能力极好,常能急出生智,总有意想不到的奇思妙想。
这样的人,很可能就是个不错的产品经理。
一个合格的产品经理,遇到问题的第一反应,当其他人都在抱怨,哀叹,而他在想解决方案,在脑中pk了好几轮,选中一个最佳方案,当事情结束后,其他人可能已经忘到脑后,而他在分析总结,为什么会出现这个问题,是哪里准备不够,没考虑周全,为防止以后再出现这种情况,应该提前做哪些准备?
产品经理的本质在我看来就是解决问题,包括一切已存在的问题和尚未发现的问题;
面对问题:态度+责任心
面对问题,敢于直视,不抱怨,不逃避,不推卸责任,不迁怒他人,找自己的原因;
看待问题:角度+思维深度
不光从自己角度出发,同理心,站在他人角度去想;
分析问题,深入挖掘问题的本质,而不是冰山一角,表层的东西,比如谈恋爱吧,姑娘说冷,可能要的是你的一个拥抱,而不是你的外套,或者一起跑跑步;
解决问题:执行力
所有的方案都需要好的执行力来落地,快速行动,不断迭代,问题一个一个的解决,方案永远没有最好的,只有更好的;
总结问题:自省力
做产品和做项目的最大差别,项目做完就结束了,而产品不会结束,只会随着生命周期的结束而消亡,所以做产品需要不断总结问题,不断改进迭代,产品上线了并不是万事大吉了,而是刚刚开始,分析数据,发现问题,总结上个版本存在的问题。
产品经理的职业病,可能表现最突出的就是吐槽力,成了产品经理之后,吐槽水平大大提升了,生活中的槽点发现得越来越多了,比如新公司的桌椅颜色搭配真是很low,一点体现不了互联网公司的逼格;卫生间的动线设计得真是不合理,洗手池旁居然没有抽纸,洗完手还得返回卫生间去拿抽纸;这家店生意这么好,居然不支持支付宝和微信支付,话说现在出门有几个人带现金的。
万物皆产品,iphone7是产品,微信是产品,恋爱是产品,家庭也是产品,产品思维不仅工作中需要,日常生活中也能很好地解决问题,所以产品经理有点职业病挺好。