今天,网上与朋友圈被一则招聘炸开了锅,这份启事来自于阿里。
1月16日,也就是昨天,阿里巴巴社会招聘网站上公布了一则“淘宝资深用研专员”招聘公告。
吸睛之处在于岗位要求和描述上。关键词是:年薪40万,60岁以上,广场舞KOL(意见领袖)、社区居委会成员优先。
一时间网友们纷纷调侃,“我妈薪水要超过我了”、“我妈要成我同事了”等等。
淘宝资深用研专员是个什么东东?马云又为何突然对60岁以上的广场舞大妈有兴趣了?要知道这些都是退休人员。
先解决第一个问题。
所谓的淘宝资深用研专员,主要是以中老年群体视角出发,深度体验“亲情版”手淘产品,发现问题并反馈问题;定期组织座谈或小课堂,发动身边的中老年人反馈“亲情版”手淘使用体验;通过问卷调查、访谈等形式反馈中老年群体对产品的体验情况、用户需求。
简单点说,就是用户调研。那目的是什么呢?
很明显,马云是想借助这群具有稳定圈子的老年人之手,让旗下的淘宝向60岁以上的老年人领域渗透的更深。简言之,就是想让更多老年人使用淘宝。
这就是马云为什么突然对60岁的广场舞KOL与社区居委会成员感兴趣的原因。
广场舞KOL与社区居委会成员,都有一定的号召力,这些人既然具备号召能力,身边的老年人圈子自然不会小,搞定了他们就是搞定了一大波老年人。
问题又来了,阿里为何开始盯着老年人群体?
网上零售,已经完成了快速发展期,增速基本见顶。看看身边的人就知道,现在的年轻人谁不会网购。
上图是中国网络零售额占社会总零售之比,可以看到从2016年开始,中国的网络零售增速已将放缓。网络零售中,阿里占比高达八成。
其实无论是阿里还是腾讯,都面临一个问题,那就是因为用户基数已经很大,而且中国整体人口的增速也在放缓,那么未来国内用户的绝对增速,从长期来看,应该是放缓的。
数据显示截至2017年9月,中国零售平台上的移动月度活跃用户达到5.49亿,较前一个季度增加2000万。而上个季度,也就是截止到今年6月份为5.29亿,环比增加2200万。
阿里为了扩大零售额,第一,开始发展线下,最典型的例子就是阿里的盒马生鲜。2017年第二季度开了10家新店,截止到11月门店快速扩张至20家门店,未来要开设和运营授权店。
第二,向全球范围内扩张。阿里财报显示,2017年双11,全球超14万品牌投入1500万好货,海内外超100万商家线上线下打通,52大核心商圈、近10万智慧门店、超50万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店共同参与。
第三,就是将视线投向了国内老年人群体。
前不久阿里公关王帅说腾讯整条命都是小学生给的,网上有评论说阿里整条命都是小学生他妈给的,现在看来,小学生他奶奶也要顶上去了。
调侃归调侃,其实阿里盯着老年人群里,是一个非常正确的战略选择,因为老年人群里是一个非常庞大的市场。
2016年年底我国60岁以上老年人数量为23086万人,占总人口的16.7%。
来源:国家统计局
国际上规定的老龄化社会红线是60岁以上老年人比例为10%,从数据来看中国早已进入老龄化社会了。本号前几天推送的《中国最大的危机,上演了》(点击标题即可查看)文章,就对中国人口结构做了分析,预计到2020年老年人人口将达到2.48亿。
按这趋势,再加上中国人均寿命不断延长,老年人口规模只会越来越大。
2.48亿老年人是个什么概念,这个数量=英国+法国+德国+挪威+丹麦+葡萄牙+奥地利的人口总和。
这么大的市场,潜力可想而知。要知道老年人不但时间多,金钱也多,他们每天除了锻炼身体,就是购物、娱乐。
超大规模的老年人群体,就是一个超级的流量。阿里的对手太多了,且都实力不弱,拿下了这波人,阿里便胜券在握。