非正式组织是以兴趣、爱好、情感和需要为基础结成的团体,它是自发形成的一种开放性的集体,一般没有明确的机构和章程,其中的核心人物由于个人威望或影响力而成为自然领袖,结成后的稳定性差。例如摄影爱、乒乓球、篮球、书法、各种棋类等爱好组建的小团体。
非正式组织分为一类是企业内部员工组建的团体,例如华为内部有摄影爱好者协会、旅游团队等等,另一类是一部分成员为企业职工其他成员来自社会其他行业。
非正式组织不以人的意志为转移而客观存在。
非正式组织的存在对组织存在两方面的影响:
一是积极作用。企业对非正式组织重视,进行思想领引,控制非正式组织发展方向,使其发挥正能量,传导正能量,为企业的发展起到促进作用。例如企业内部存在自发组建了摄影俱乐部,可以举办正面宣传企业的摄影比赛,设置奖项,让获奖者有荣誉感和归属感。这样即能起到宣传企业,提高企业的社会知名度,也可以提高职工集体意识。
二是消极作用。企业漠视非正式组织的存在,任它自由发展,虽说非正式组织稳定性不牢靠,但它存在着消极的影响。如果企业触犯了非正式组织的共同利益,自然领袖可能号召其成员在暗处与企业做对,消极怠工,设置无形的障碍。严重的可能使企业的生产效率降低,利润收到影响。正如一人一涟漪,一个人的影响力不大,但一个团队的涟漪就不能小噓了。