[RIA学习力便签]《思考,快与慢》 NO.11 郑远霞

【拆页十四】

今天的任务,我们来个RIA便签的自由组合A1案例+I讲解+A2行动步骤。

要求:

1)A1激活经验,模仿拆页中的案例,写一个类似的,可以是你自己的,也可以是别人的案例,内容为设定业绩指标或者孩子的学习成绩。

2)I重述知识,参照拆页内容和前面的补充阅读内容解析你的A1案例。

3)A2规划运用,为你选择的案例主题,做一个未来遇到类似事件运用“回顾平均值”的计划。

4)请用写文章的方式书写,字数不少于500字。

刻意练习可以帮助我们提升表达能力,能帮助我们更好的理解书中知识点,加油!


A1:不断增加的销售指标

2009年我在一家英语培训机构从事课程顾问的工作,每个月的考核指标就是当月销售额的完成情况,我们的指标是根据上年度的完成情况来制定的,如果上年度完成的不好,这个年度指标就会低一些,如果上年度完成的好,这个年度指标就会更加高,这样就让我在工作中压力非常大,逐渐我就在平衡业绩的完成率,而不是全心全意地想着把业绩怎么做好,因为我要避免业绩完成的过高,让自己下一个考核年度压力过大。

I:

我们通常都用过去的数据来预测未来的情况,这个本身是没有什么问题的,经验和数据分析是我们做出决策的有利工具,问题在于如何使用这些数据。大多数人会抱有持续的乐观或者悲观,当前一个数据是积极的时候,会对未来抱有乐观的态度,而相反的时候,就会抱有悲观的态度。可是在实际生活中,某个数据的出现,有其偶然性和特殊性,如果不对这些干扰因素做出剔除,就会产生误差,更加稳妥的做法,是持有保守、接近平均值的预估。


A2

为了让我的销售团队具有完成任务的积极性,在制定销售考核目标的时候,可以运用回归平均值的方法。在年初制定销售计划时,在年度总目标,和每个月的目标制定上,考虑到平均数值,月度特殊原因等因素,不盲目乐观。具体可以这样做:

1、把上一年度的销售数据整理出来,包括每个月的业绩和年度总业绩。列出每个月业绩完成的细节因素,尤其是当月发生的特殊情况。

2、根据公司整体规划的业绩增长计划,计算出本部门的理想完成业绩指标。

3、根据去年数据分析,和理想指标,中和其中的关键因素,制定一个有一定增长幅度,中和掉过于乐观和过于悲观因素的业绩指标。

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