今天大C的心情一定是起伏的，高高兴兴的开车去加油，结果遇到2次故障。换作是你气不气？好气呀！但是，还是要学习呀～
一. 【语言知识梳理】
出门在外，难免会遇到不称心不如意的事（比如大C）。如果你不会几句抱怨的话是不是要乖乖认怂了？
不怕，不虚，今天老师来教你们how to complain when you encounter trouble，让你们能够有理有据的 “从心”～
rensong
1. 遇到麻烦-抱怨（complaining）
1) 不认怂一：Sorry to bother you but…不好意思打扰你了，但是...
显然，but后面接【你要开始抱怨的事情】了
fangdazhao
餐厅的菜太咸了，你可以说：Sorry to bother you, but the food is too salty.
住酒店感觉房间外面太吵了，你可以说：Sorry to bother you, but it’s too noisy outside.
这个抱怨给人感觉还是挺有礼貌的，还有一个表达方式也同样是有礼貌的抱怨：
I’m sorry to say this but…很抱歉这么说，但是...
2) 不认怂二：I’m afraid there is a slight problem with…恐怕…有点小问题
对酒店的服务不满意，你可以说：I’m afraid there is a slight problem with the service in this hotel. 这里，你也可以对酒店的人说，Excuse me but there is a problem with your service.
[插播一句：Excuse me but… 这个句型很万能，举几个例子：
有人不小心踩着你的脚丫子了，你可以说：Excuse me but you are standing on my foot.
你想拍照，但是有人挡住你的镜头了，你想让他挪开一丢丢，可以说：Excuse me but could you make some room for me? (I was trying to take a picture here.)]
3) 不认怂三： That’s never happened to me before. 我从来没有遇到过（这种情况）。
这句话抱怨的明显就比上面2句淑女又含蓄多了有没有？
neverhappen
[再插播一个因吹丝听（interesting）的小知识]：
有没有小伙伴注意到，这句话明明说的是“这种事从来没有发生在我身上”，怎么中文就翻译成“我从来没有遇到过这种情况”了呢？
interesting
这个就是中英文思维的差异了。为什么会有这种思维的差异呢？
有人认为是因为美国人偏重逻辑，重视客观事实，一切以数据和客观事实为依据，所以把事放在前面，多用被动语态；而中国人“以人为本”，人比事重要，且重人情，所以要把人放在主动的位置，多用主动语态。嗯，有道理有道理啊～
peoplefirst
4）不认怂四：I want to complain about…我要投诉...
不用过多解释，你们就知道这个感情的强烈程度了。来感受一下：
嫌弃别人吵：I want to complain about the noise you are making！
嫌弃人家卖的鞋子穿起不苏胡：I want to complain about these shoes！
嫌弃人家的东西不好吃：I want to complain about the food！
如果你实在hin不满意，下面这句话可以帮你表达：
I’m angry about…我很生气….
下面这句话，请你们自行体会一下： I’m angry about the way you treat me!
angry
小贴士：抱怨的时候，如果你能够尽量礼貌点，那么问题就会更快的得到解决。所以，虽然最后一个表达 “I’m angry about…”可以用来抱怨，但是通常被认为很粗鲁，不礼貌。
2. make sense
刚刚我们说到淑女又含蓄的抱怨，你一定还记得大C在视频里反反复复说的这句话了： That doesn’t make sense. 这不科学啊。／没道理啊。
makesense
make sense在口语中出现的频率非常非常高～
小剧场一：
A：I strongly believe that Goudan will visit America in the future. (我觉得狗蛋将来要去美国。）
B：Why? What makes you think so? （为什么会有这种想法呢？）
A: Since he is so obsessed with Tomato English.（因为他沉迷于番茄英语无法自拔。）.
B: Hmm, that makes sense. （嗯, …)
有道理
所以，这里出现了make sense的第一种用法：表示“有道理，说的过去，说得通”。
（那相应的“说不通，没有道理”就是 doesn’t make sense咯～）
除此以外，make sense还可以表示“明智的，合乎情理的”，
比如：It makes sense to buy the up-to-date version. 买最新的版本是明智的。
小剧场二：
（单身汪）： Who would send me all these flowers? 谁会给我送这么多花呢？
It makes no sense.
小花
什么意思？就是单身汪收到一束花，搞不懂是谁送的呗～make sense在这里的意思就是“易于理解，道理明显”, 而 It makes no sense则可以理解成“真是不可思议啊”。
再来一个例子：John wasn’t making much sense on the phone. 这里的make sense则表示“表述清楚”，所以整句话的意思就是：John在电话上说的不太清楚。
所以，你们make sense of the above information 了吗？ （make sense of sth. 理解，弄懂）
二.【文化背景扩展】
【加油小常识】
1. 洛杉矶都是自助加油
你只需要把你的credit 或者debit card插入机器（step1），拿起油枪（step2），选择油类（step3），然后把油枪插入汽车，等它加油完成打印收据（receipt）（step4）就可以啦～
听起来是不是超简单？老师搜了一张简单粗暴的图给大家参考～
filling
2. 加油支付方式：
1）银行卡加油：
---信用卡（credit card）：
在美国，信用卡加油是最常用的最便捷的加油方式，Visa比较通用。一般需要输入zip code。
（据说国内的信用卡，输入0，或者00000当作zip code有时能够用有时不能，至于何时能用，那就看你运气咯～）
---储蓄卡（debit card）：
如果你使用的是储蓄卡，会看到Debit Card的选项，可以直接选择该选项，输入密码，就可以加油了。
2）现金加油：
在刷卡不成功或者你想用现金加油的时候，你可以去加油站里的便利店，找到店员说你想在哪个泵加油，加多少钱的。
比如：Pump 3， 50 dollar，或者 50 dollar for number 3。付钱之后直接去三号泵加油就好啦。加完之后再告诉他，几号加油机已经加好油了，然后他会给你结算，有多余的钱会和收据一并给你。
3. 美国汽油种类
87 (Regular／Unleaded), 油价最便宜。
89 (Plus/Mid-Grade), 油价居中。
91 (Supreme/Premium／V-Power)，油价最高。
大家如果去加州旅游或者生活，建议大家选择连锁的大型加油站而不是私营的小油站。
4. 品牌加油站
1）Shell (壳牌）
壳牌石油是荷兰皇家壳牌设在美国的跨国石油公司，世界最大的石油公司之一。
shell
2）Exxon Mobil （埃克森美孚）
埃克森美孚是世界上总市值最大的股票公开上市的石油公司，前身分别为埃克森和美孚。
Exxon mobil
3）TOTAL（道达尔）
道达尔公司是全球四大石油化工公司之一，总部设在法国巴黎。旗下由道达尔（Total）、菲纳（FINA）、埃尔夫（ELF）三个品牌组成。
Total
4）Chevron （雪佛龙）
美国一家跨国能源公司。总部位于加利福尼亚，是世界六个超级石油公司之一。
Chevron
5. 油价费用
在美国，油的计价单位是gallon（加仑），1加仑=3.785升。
不同的地方油价不同，同一个地方就算两隔壁的加油站油价也会有所不同。老师查了很多攻略，于是就诞生了下面这段教你如何找便宜加油站的秘籍了。土豪的话，请随意～～
省钱秘籍一：免费APP——GasBuddy
下载网址： https://www.gasbuddy.com/App
这款app可以通过GPS定位实时查询附近油价，找到最便宜的一家并连接GOOGLE EARTH帮你导航。
省钱秘籍二：现金支付
部分加油站使用现金可以优惠，加油前可以留意一下，毕竟便宜省钱是王道嘛～
切记️：美国加油站里的Diesel指的是柴油，是给大卡车、货车专用的油。千万不要看到加油站的某个位置没有车就赶紧把车开过去哦～
今天的内容有点多，同学们下去了一定要好好消化！
