01影响力的武器
02互惠
互惠原理认为，我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切。
03承诺和一致
承诺和一致原理认为，一旦做出了一个选择或采取了某种立场，我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力，迫使我们的言行与它保持一致。在这样的压力之下，我们会想法设法地以行动来证明自己先前的决定是正确的。
04 社会认同
社会认同原理认为。在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事，尤其是我们在特定情形下判断某一行为是否准确时，如果看到别人在某种场合做某件事，我们就会判定这样做事有道理的。
05 喜好
我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求，对于这一点，恐怕不会有人感到吃惊。令人吃惊的是，有些我们完全不认识的人却想出克上百种方法利用这条简单的原理，让我们顺从他们的要求。
06 权威
权威所具有的强大力量会影响我们的行为，即使是具有独立思考能力的成年人，也会为了服从权威的命令做出一些完全丧失理智的事情来。
07稀缺
机会越少见，价值似乎就越高的稀缺原理会对我们行为的方方面面造成影响，对失去某种东西的恐惧似乎比对获得同一物品的渴望，更能激发人们的行动力。
我们在要别人帮忙的时候，要是能给一个理由，成功的概率会更大。
人们在认知方面有个原理，叫对比原理，两样东西一前一后地展示出来，我们怎样看待其中的区别，对比原理是有影响的。简单地说，要是第二样东西跟第一样东西有些相当大的不同，那么，我们往往会认为两者的区别比实际上更大。
先拿出便宜的东西，再拿出昂贵的东西，会让昂贵的东西显得更加贵。从而给大多数销售组织造成不良后果。
互惠原理
一些人靠着硬塞给我们的一些好处，就能触发我们的亏欠感。
互惠原理可触发不对等交换
互惠式让步
一般叫作“拒绝—后撤”术,也叫留面子法，假如想让我答应给你的某个请求，为了增加获胜的概率，你可以先向我提出一个大些的要求——对这样的要求，我保准是要拒绝的，等我真的拒绝这个要求以后，你再提出一个稍小的要求，这个要求才是你真正的目标。
知觉对比原理——先提大要求后提小要求。
承诺和一致
事实上。我们所有人都会一次次地欺骗自己，以便在做出选择之后，艰信自己做的没错。
在接受琐碎请求时务必小心谨慎，因为一旦同意了，它就有可能影响我们的自我认知。它不仅能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度，还能使我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情。
个人承诺是预防客户撕毁合同的一种重要心理机制。
公开承诺往往具有持久的效力。
每当一个人当众选择了一种立场，他便会产生维持它的动机，因为这样才能显得前后一致。
对于一个想要建立持久凝聚力和卓越感的团体来说，入会活动的艰辛能带来一项宝贵的优势，这种优势，是该团体绝不愿轻易放弃的。
一般来说，在我们不确定、意外性太大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。
社会认同原理指出，在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。
我们对社会认同的反应方式完全是无意识的、条件反射式的，这样一来，偏颇甚至伪造的证据也能愚弄我们。
一般来说，在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。
多元无知:每个人都得出判断:既然没人在乎。那就应该没什么问题，与此同时，危险也有可能累积到这样一个程度:某一个体不受着看似平静的其他人所影响，采取了行动。
多元无知效应似乎在陌生人里显得最为突出，因为我们喜欢在公众年前表现得优雅而成熟，又因为我们不熟悉陌生人的反应，所以，置身于一群素不相识的人里面，我们有可能无法流露出关切的表情，也无法正确地解读他人关切的表情。因此，潜在的紧急情况得不到应有的关注，受害者倒了霉。
旁观群体没能帮忙，不是因为他们无情，而是因为他们不能确定。
一般而言，在需要紧急救助的时候，你的最佳策略就是减少不确定性，让周围人注意到你的状况，搞清楚自己的责任。
毫无疑问，人们在不确定时，更容易根据他人的行为来判断自己该怎么做。除此之外，还有一个重要的适用条件:相似性。我们在观察与我们相似的行为时，社会认同原理能发挥出最大的影响力。
我们会根据他人的行为来判断自己怎么做才合适，尤其是我们觉得这些人跟自己相似的时候。
每当自杀上了头条新闻，飞机——不管是私人小飞机、企业的喷气式飞机，还是商业航班就会以惊人的速度掉下天空。要是新闻报道的是一个人自杀的消息，之后增加的也大多是一个人出事的事故；要是新闻报道的是一个人自杀并导致多人死亡的消息，之后增加的往往就是导致多人死亡的车祸或坠机事故。
这就是社会认同原理的一个病态例证:这些人根据其他陷入困境的人如何行动，来决定自己该怎么做。
首先，我们似乎持有这样的假设:要是很多人在做相同的事情，他们必然知道一些我们不知道的事情。尤其在我们并不确定的时候，我们很乐意对这种集体智慧投入极大的信任。其次，人群很多时候都是错的，因为群体的成员并不是根据信息才采取行动，而只是基于社会认同原理在做反应。
喜好
一个人的某个正面特征就是主导其他人看待此人的眼光。相似性就是其中影响力最大的一个。我们喜欢与自己相似的人，不管相似之处是在观点、个性、背景还是生活方式上，我们总有这样的倾向。故此，一些别有用心的人可以假装在若干方面跟我们相似，有意识地讨我们喜欢，要我们顺从。
请求者还有另一种利用相似点增加好感及顺从概率的办法，他们假装跟我们有着相似的背景和兴趣。
午餐术:受试者对就餐期间接触到的人或者事物更为喜爱。
权威
很多情况下，只要有正统的权威说了话，其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。
头衔除了能让陌生人表现得更恭顺，还能让有头衔的那个人在旁人眼里显得更高大。
