工作的时候，认识一位于深圳某国际快递公司就职的员工——刘璐。
“早啊，美丽的姑娘。你美国客户的货已经签收了”，这是今天早上他发我的QQ消息。在看到这句话的那一瞬间，不想上班的烦躁心情马上就多云转晴了。原因很简单:一、对我的赞美(即使我自己都承认最近丑了很多)，二、帮我确认货物已经签收。
做阿里国际站这五个多月来，所有线下交易的货，我都从刘璐那里出口。记得第一次要通过他走货，称重打包后我还问问运费是多少。后来干脆就什么也不问了，直接建好物流单，把货寄往他公司，然后单号发他。其实，出口货物的话，业务员一般都是向许多快递公司询价，对比之后才会做出最终选择。而我，就愿意选择他。
说实话，仅仅是经过阿里旺旺上几句话的交流，就同意他加我QQ号是真的靠缘分了。因为每天工作的时候，旺旺上都会发来一条接一条的消息，不打开看我都猜得到又是快递公司发来的。而他们发来的消息也千篇一律:XX国际物流，专业代理DHL,UPS……最后附上QQ，电话以及欢迎询价的营销词。OMG，我差不多都能熟背下来了，天天要被这些广告烦死的感觉，没有一点新(心)意。
做销售的话，我觉得自己跟快递公司的人工作性质差不多，都要去开发客户，跟踪客户的，要想有长期的合作也不容易，定是要对客户精心用心细心的。最初也同意了好多快递公司的好友邀请，之后发现他们发的除了广告还是广告，偶尔会有几句搞笑的段子和早好午好的问候词，然后，就没有然后了。一始，我还回复说:谢谢，有需要会联系你的。后来，旺旺上直接回个拜拜的表情给对方，而QQ消息就没再回了。
像我这种孔雀型的人，自然喜欢轻松自然的交谈方式和工作环境了，工作中的新鲜感于我而言也是十分重要的。要知道，天天看到一模一样的商业广告消息，我真的会是抓狂的呀！所以，在我眼里，在众多快递公司中，刘璐这个人就脱颖而出了。
他最初给我的感觉就是——我不跟你谈生意，只做朋友。我总结了一下，这种朋友的感觉主要体现在以下几点:
一、亲和。在我的印象中，他始终没有跟我提及类似于其他人发给我的‘欢迎询价’这样的词，而是跟我谈一些日常的话题，譬如兴趣、爱好、工作以及朋友圈之类的。当然，问的大部分是关于我的，而非说他自己。否则，我才没有兴趣去跟一个陌生人聊这些呢，估计任谁也不大会吧。其实，也有跟其他物流公司的人聊过，但大多数人回复的那个信息啊，看着电脑屏幕，隔着几千里地都能感受到那种刻板和生冷，总觉得让人不舒服。也许，刘璐身上有一种与生俱来的亲和感，话语之间总能给人带来一些温暖和感动。
二、信任。关于这一点，我竟不知该如何说起了。与素曾谋面的人建立起信任，尤其在这个让有些人觉得非常不靠谱的E时代，听起来是真的是天方夜谭。我们公司留不住员工，所以我一人管理三个阿里账号，每天忙的不可开交，做起这个总忘记那个，有些事情真是兼顾不了。经刘璐走的货，何时由他签收，何时入库有出口单号，何时被国外客户签收，他都会主动一一查询并直接告诉我。平时最讨厌麻烦的我，这样一来，真觉得省了不少心。所以，对这个物流公司的整体管理制度，办事效率以及他本人的服务态度，处事能力印象就特别好。认为靠谱，所有才能继续合作。
三、热心。前段时间，有一个越南的客户，货物到达之后，当地海关联系不上他，不能及时清关，货物面临被退回或者就地销毁的可能。第一次遇到这种情况的我，六神无主了，着急地有想辞职的冲动，觉得干这行真是操啐了心，还顶着那么大压力。他知道这件事后不仅安慰我，还不嫌麻烦地告诉我一些关于这方面的事例和解决方法，最终与客户取得了联系。而且，我一直不知道寄往国外的运费价格是怎么算的，他也都毫不保留地把计算方法告诉我。这让我感到很安心，很愉快。
四、真诚。一个人能打动另一个人最好的态度就是真诚。平常闲下来的时候也会找他交流一下工作中的心得体会，而且面对这样一个不正规的公司，我难免地会抱怨几句。有些老朋友啊，只是一味地顺着我的意思去吐槽公司和老板，但他的回答很多时候都是中肯的分析和建议。我喜欢他保持地这种态度，他把自己分析出来所有的利弊告诉我之后，最后也只能是我来做选择，因为没有任何人可以代替自己做决定。即便是一件小事，刘璐也总能传达给我一些隐藏的或者说是深层的信息，也正是他这种不敷衍，认真诚恳的精神让我很敬佩。
五、死皮赖脸。不用怀疑，这就是个贬义词，哈哈……我为什么要说他死皮赖脸？首先，有事没事就找我聊天。其次，除了我，还找其它公司的业务员聊。再者，说了这会儿忙，等忙的差不多时候他又发消息了。然后，明明说了最近心情都不怎么好，他还是会来‘骚扰’，美其名曰:共同分担。作为一个业务员，我深深地能领会到刘璐工作的不容易，每天要跟寻找客户，跟进客户，服务客户，也是蛮费精神的。
我很不喜欢别人对我冷漠，所以在客户一个礼拜，两个礼拜不回我信息之后，都有意愿要放弃他们了。在看到刘璐这种坚持之后，我也终于有了勇气去跟进好久之前的客户，实践证明，英国一客户下了样品单。细想也是，与人打交道总要混个脸熟也才可以的，同样地，要想客户下单，也总得让他知道有这么一个公司和业务员存在。时间长了，他看的次数多了，然后在他需要的时候，也能够第一时间就想到你。
我告诉过自己好多次，要努力学习别人的优点，要让自己成为一个越来越好的人，而刘璐，就是我的榜样之一。我苍白干瘪的文字也不能表达出他的优点，只希望在快节奏的当世，会有一日，我回首的时候，还能记起这么一个人，一人让我感动又敬佩的人
深夜里，一个人静静思考，终要感谢世界，感谢生活，感谢这一路走来遇到的每一个人。在某个时间，每一个人的出现，每一件事的发生，都有他存在的意义，并且教会自己一些东西。
因为我始终相信一句话:存在即是合理
