综合统效
就是通过创造性合作,实现整体大于部分之和。
就是除了“非A即B,你多我少”之外,实现1+1>3的第三方案。
具体怎么做呢?
1、尊重差异性,感激多样性
你知道吗?许多外企规定上下三级不能是统一学校毕业,就是为了避免雷同的思维方式。因为从价值的角度来看,如果两个人的观点完全相同,那么其中一人必是多余。所以,许多美国公司都鼓励多样性的文化,这是创造力的源泉之一。
2、从报仇、到拖鞋、到合作
最差的“合作”是“报仇”。我宁愿怎样,也不能让你怎样。报仇是1+1=0.5;
妥协,就是“好吧,好吧,我们各让一步”,总比没有好。妥协是1+1=1.5;
合作,就是我帮你,你也帮我,我做冰箱,你卖冰箱,我么一起赚钱。合作,1+1=2.
3、共享目标,创造性合作
从“合作”到“创造性合作”的秘诀是,找到共享的目标。
瞎子看不见路,瘸子走不了路,两人都寸步难行。大家的目标不是相互嘲讽,而是走路。以走路为共享目标,瞎子可以背着瘸子,瘸子用眼睛给瞎子指路,瞎子与瘸子就可以走路了,甚至去世界许多地方。
你跟你爱人,一定是你对我错吗?大家的共同目标是什么什么什么,于是,1+1=3,2016年后1+1可以=4啊。
所以,通过创造性合作,实现整体大于部分之和。
秉承双赢思维,运用知彼解己的习惯,才能产生综合统效的成果。
小结
尊重差异,感激多样性,培养自己从报仇,到妥协,到合作;最后,找到共享目标,通过创造性合作,发现“天啦,太棒了,居然还可以这样”的第三方案。
如果遇到下面这个问题,你怎么处理呢?
清晨,邻居怒不可歇地电话你:管管你的狗,咆哮了一个晚上了!再不制止,我会杀了它!凭你对邻居的了解他应该是认真的,而狗对你来讲师亲人般的存在,绝不可能送人,但可能面临邻居的“追杀”,运用综合统效,可以怎么办呢?