一、理论指导
1、《成果管理》认为:只有保持领先,企业才能创造出经济成果;
2、《成果管理》认为:只有提供顾客认为有价值的、并愿意掏腰包购买的东西,企业才能赚取到利润;
3、所以招生部的工作重心就是要作用于支持学校创造一个甚至多个领先;
4、而且招生部的工作重心是否正确、有意义,得顾客说了算,跟顾客的重要需要相符;
二、事实指导
1、我校已确定领先就是——打造三个半稀缺性能力使毕业生就业与发展遥遥领先,
所以招生部的工作重心应该是“高效帮助适量的目标顾客准确理解与信任精英的优势,从而有机会顺利享受到三个半稀缺性能力,获得就业与发展遥遥领先”;
2、根据我校已确认的‘三个完全’宗旨及顾客意识的应用,招生部工作的重心是深入研究潜在生的“求学需要”与“择校需要”;
3、根据对各类顾客(初三学生、精英在校生、未选择精英的中职生)不完全调查,顾客最希望获得的是“诚信的、及时的、专业化的、全方位的”招生帮助,这些对招生部的工作有重要的提醒作用;