2.3做到头脑极度开放

【阅读提炼】

2.3.1 认识你的两大障碍

影响合理决策的两个最大的障碍是你的自我意识和思维盲点。如果你能理解人类大脑这部“机器”是如何运行的，就能明白这两个障碍为何存在，以及如何改变你的行为，从而让你自己更快乐、更高效、更擅长和他人交流。

a．理解你的自我意识障碍。指你潜意识里的防卫机制，它使你难以接受自己的错误和弱点。你有一些根植于内心最深处的需求和恐惧，例如需要被爱，害怕失去别人的爱；需要生存，害怕死亡；需要让自己有意义，害怕自己无意义。

b.“两个你”在争夺对你的控制权。一旦你理解了“有逻辑和有意识的你”与“情绪化和潜意识的你”是如何交战的，你就可以设想，你的“两个你”是如何同也有“两个自我”的其他人打交道的。在你愤怒时，是较低层次的你在通过较高层次的你说话，深植于你内心的各种隐蔽动因在控制你，导致你无法理性地解释“你”的行为。要有效行事，你就绝不能允许“想要自己正确”的需求压倒“找出真相”的需求。

c．理解你的思维盲点障碍。你的思维方式有时会阻碍你准确看待事物。人们无法理解自己看不到的东西。

这两大障碍造成的最终结果是，出现意见分歧的各方通常始终坚信自己是对的，而且往往以彼此发怒告终。

适应和进化有三种途径：（1）训练自己的头脑以反直觉的方式思考（例如有创造力的人通过自律和练习变得更有条理）;（2）利用辅助机制（例如程序化的提醒器）;（3）在自己的短板上，依靠擅长者的帮助。

如何克服这两大障碍吗？

2.3.2 奉行头脑极度开放

如果你能承认自己有盲点，并以开放的心态接受其他人可能在某件事上比你看得更准，他们试图指出的威胁或机会确实存在，那么你就更有可能做出良好的决策。

头脑极度开放的基础是一种真诚的担忧：你在决策时看到的情况也许并不是最符合事实的情况。头脑极度开放是一种能力：有效地探析各种不同的观点和不同的可能性。这需要你克服对自己始终正确的渴望，愉悦地探求事实。

要做到头脑极度开放，你必须：

a．诚恳地相信你也许并不知道最好的解决办法是什么，并认识到，与你知道的东西相比，能不能妥善处理“不知道”才是更重要的。找到问题的所有答案很重要，但提出正确的问题并向其他聪明人请教也很重要。

b．认识到决策应当分成两步：先分析所有相关信息，然后决定。听听其他人的观点并加以考虑，绝不会削弱你独立思考、自主决策的自由，只会让你在决策时有更宽广的视角。

c．不要担心自己的形象，只关心如何实现目标。致力于做出最佳决策的人，很少坚信自己已经掌握了最好的答案。他们承认自己有缺陷和盲点，并总是试图了解更多，以克服缺陷和盲点。

d．认识到你不能“只产出不吸纳”。大多数人的情况是，与“吸纳”（学习）相比，“产出”（表达想法和制造东西）的热情似乎要高得多。

e．认识到为了能够从他人的角度看待事物，你必须暂时悬置判断，只有设身处地，你才能合理评估另一种观点的价值。头脑开放是考虑其他人的理由。要做到头脑极度开放，你必须高度接受自己错了的可能性，可以鼓励其他人告诉你错在哪里。

f．谨记，你是在寻找最好的答案，而不是你自己能得出的最好答案。知道你自己不知道，这是无比重要的。自问一下：我是不是只从自己的视角看待这个问题？

g．搞清楚你是在争论还是在试图理解一个问题，并根据你和对方的可信度，想想哪种做法最合理。作者定义的“可信”的人有两个特征：曾反复地在相关领域成功找到答案（至少成功过三次，拥有过硬履历）；在被问责的情况下能对自己的观点做出很好的解释。

2.3.3 领会并感激：深思熟虑的意见分歧

在深思熟虑的意见分歧中，你的目标是弄明白谁是对的，并决定该怎么做。在深思熟虑的意见分歧中，双方的动机都是真诚担忧错过重要观点。你们彼此要真正看到对方看到的东西。双方在“更高层次的自我”努力探寻事实，这样的交流能释放出巨大的未被发掘的潜力。你的沟通方式应该要让对方觉得，你只是在试图理解。你应该提问而不是做出陈述。

大多数分歧更是学习的机会。在学到东西后改变想法的人是赢家，顽固拒绝学习的人是输家。但你既要头脑开放也要坚定：你既应该考虑和思索各种相互冲突的可能性，也应根据了解到的情况，随时迅速地调整自己的想法，接受可能正确的东西。一种检验你做得好不好的方式是，把和你有分歧的人的观点，向对方复述一遍。我还建议双方都遵守“两分钟法则”，两分钟内不许打断对方，以便对方有时间把想法说清楚。

2.3.4 和可信的、愿意表达分歧的人一起审视你的观点

作者经常把由此获得的知识总结为原则并不断改进，以应用于未来出现的类似情况。以开放心态与可信的人一起审视问题，你将大幅提升做出正确决策的概率。

2.3.5 识别你应当注意的头脑封闭和头脑开放的不同迹象

1．头脑封闭的人不喜欢看到自己的观点被挑战。他们通常会因无法说服对方而感到沮丧。他们在把事情弄错时会产生坏情绪，更关心自己能不能被证明是正确的。

头脑开放的人更想了解为什么会出现分歧。当其他人不赞同时他们不会发怒。他们明白自己总有可能是错的，值得花一点时间考虑对方的观点，以确定自己没有忽略一些因素或犯错。

2．头脑封闭的人更喜欢做陈述而不是提问。可信度低的人经常告诉我，他们的陈述其实是隐性的问题，只不过是被表述为低自信程度的陈述。

头脑开放的人真诚地相信自己可能是错的，提出真诚的问题。还经常权衡自己的相对可信度，以确定自己应该主要扮演学生、老师还是对等者的角色。

3．头脑封闭的人更关心是否被理解，而不是理解其他人。当对方不赞同时，他们通常会认定自己没有被理解。

头脑开放的人经常觉得有必要从对方的视角看待事物。

4．头脑封闭的人会说类似这样的话：“我可能错了……但这是我的观点。”这往往是一种敷衍性的表态，人们借此来固守自己的观点，还感觉自己是开明的。如果你的陈述以这样的方式开头——“我可能是错的”或“你不一定信我的话”，那么你最好接下来提一个问题。

头脑开放的人知道何时做陈述，何时提问。

5．头脑封闭的人阻挠其他人发言。如果在对话中一方看起来不给对方留说话空间的话，他就可能是在阻挠对方说话。为了应对可以实行“两分钟法则”。

头脑开放的人总是更喜欢倾听。他们鼓励其他人表达观点。

6．头脑封闭的人难以同时持有两种想法。他们让自己的观点独大。

头脑开放的人会在考虑其他人的观点的同时保留自己深入思考的能力，他们可以同时思考两个或者更多相互冲突的概念，反复权衡其相对价值。

7．头脑封闭的人缺乏深刻的谦逊意识。谦逊通常来自人的失败经历，失败让人以一种开明心态积极了解自己不知道的东西。

头脑开放的人看待事物时，时刻在心底担忧自己可能是错的。

2.3.6 理解你如何做到头脑极度开放

为了练习头脑开放，你可以：

a．经常利用痛苦来引导自己进行高质量的思考。

b．将头脑开放作为一种习惯。基本上，你养成什么样的习惯，就将有什么样的生活。

c．认识自己的思维盲点。花点时间记录一下，你经常在哪些方面因为看不到别人看到的东西而做出糟糕的决策。可以请其他人帮你，尤其是那些曾看到你所忽略的东西的人。列一张单子，钉在墙上，仔细盯着看。每当你准备在这些方面自行做出决定（尤其是重大决定）的时候，你都要明白你是在大冒险，不会实现想要的结果。

d．假如很多可信的人都说你正在做错事，只有你不这么看，你就要想想自己是不是看偏了。一定要客观，你应该从吵架模式转换到“提问”模式。

e．冥想。经常练习“超验冥想”，并相信这让自己变得更加头脑开放，能从更高的层面看问题，镇定自若，富有创造力。冥想能让人看到慢节奏的画面，所以即使面对混乱，也能保持平静。

f．重视证据，并鼓励其他人也这么做。大多数人基于隐藏的潜意识做决定，然后筛选证据，使之符合自己的这些欲望。可以通过训练来意识到这种潜意识过程的发生，并引导自己，或者让其他人帮助自己学习如何依据证据行动。在准备决策时问问自己：你能说出是哪些明确的事实让你形成这种观点吗？

g．尽力帮助其他人也保持头脑开放。要理性，并期待其他人也理性。请他们指出支撑自身观点的证据。谨记，这不是争执，而是开放地探寻事实。

h．使用以证据为基础的决策工具。这些原则的目的是帮助你控制较低层次的动物性自我，让更理性的、较高层次的决策头脑处于主导地位。

i．知道什么时候应当停止为自己的观点辩护，信任自己的决策程序。独立思考很重要，但总会有些时候，更明智的做法是停止为你的观点辩护，接受可信的其他人的观点。

成为真正头脑开放的人需要时间。和所有真正的学习一样，这也主要是一个养成习惯的问题，反复多次练习之后就会变得像本能一样，不这样做反而无法忍受。这通常需要约18个月，与人的一生相比，这个时间不算长。

你准备好迎接挑战了吗?

在我看来，人一生最重要的抉择只有一个：你愿意努力探寻真相吗？你是否深信，找出真相对你的幸福至关重要？你是否真诚地渴望弄明白自己或其他人有没有犯下阻碍你实现目标的错误？

【实际运用】

1、认识到自己有一些根植于内心最深处的需求和恐惧。反思自己，也是需要被爱，害怕失去别人的爱；需要生存，害怕死亡；需要让自己有意义，害怕自己无意义。特别害怕自己是个对别人毫无意义和价值的人。

2、人要知道自己不知道。面对未知，知道自己是在寻找最好的答案，而不是自己能得出的最好答案。经常自问：我是不是只从自己的视角看待这个问题？

3、要经常以开放心态与可信的人一起审视问题，这样将大幅提升我们做出正确决策的概率。要经常把由此获得的知识总结为原则并不断改进，以应用于未来出现的类似情况。工作和生活中，我们往往会遇到很多困境和问题，请教身边智者真的能让自己醍醐灌顶，他们会一针见血指出我们的问题所在，所以，很有必要虚心接受并加以改之。

【下一步行动】

1、和与自己有分歧观点的人对话时，采用“两分钟法则”。两分钟内不许打断对方，以便对方有时间把想法说清楚。然后你再向对方复述一遍，来检验自己是否理解了对方的观点。

2、在准备决策时问自己：能否说出是哪些明确的事实让你形成这种观点吗？

3、认识并记录下自己的思维盲点，思考自己经常在哪些方面因为看不到别人看到的东西而做出糟糕的决策。可以请教其他人，尤其是那些曾看到你所忽略的东西的人。列出清单，贴在墙上，遇到问题时反复审视。

4、遇到痛苦时及时记录，并引导自己进行高质量的思考，写反思日记和情绪日记，用EETA脱困四问。（①Emotion：我在什么情绪之中？什么情绪？强烈程度打几分？②Event：因为发生什么了什么事？尝试真实的描述发生的事情，尽量客观和真实，别带自己的情绪化语言，如果你还是发现自己有情绪，一定是因为前面问题没有才处理好，重复第1点。③.Target：初心——我（TMD）本来想要什么？④Action：下一步，我能为此做点什么？）

5、今天开始，每月改正一个坏习惯。列出不能做的相关行为，每日自我检视。

6、练习冥想。

7、遇事多提问。

【每日一句】

头脑封闭的代价极为高昂：当其他人向你展示各种美妙的可能性和可怕的威胁时，你会视而不见；当其他人提出可能是建设性甚至能救命的批评时，你也不能领会。