曾看过一个灰姑娘惊人蜕变的故事。
马莉是一个酒店的洗碗工,她长相古怪,既斜视又罗圈腿,从内到外散发着自卑的气息。
一天,她给一位在酒店用餐的知名作家送餐时,作家面带微笑对她说:“马莉,其实你身上有很多其他人没有的宝贵品质。”
听到作家的赞誉,马莉愣住了。她率真地对作家说:“这话要不是您说的,我永远也不会信。”
马莉回到厨房,对其他人重复了作家的话,她开始对那句赞誉她的话深信不疑。
从那天开始,身边人或多或少开始尊重她了,最重要的是马莉自身的改变。她相信自己身上真得藏着宝贵的特质。她开始爱惜自己的身心,干涸的青春重新焕发出勃勃生机,恰到好处地修饰了她的质朴无华。
不久,她找到了心仪的男朋友,于是当面致谢作家,因为作家的一句话,竟然改变了她的生活。
每个人的生命中只要有了赞美,人生就拥有激情,太过于平淡的人生,很难开出美丽的花朵。精彩的生命需要养分,需要我们不断地用赞美去浇灌。
美国艾伦·加纳在他的《谈话的力量》这本书中也说:“表达诚实的称赞,不仅能够鼓励对方继续按照你喜欢的方式做事,而且能够让对方对你产生好感。”
可见,赞美是社交环境中不可缺少的要素。俗话说,良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。赞美,会让人们把事情做好,会把交谈气氛变融洽!
任何时候我们都应该多使用赞美的语言,少用批评、指责的语言。从我们口中说出来的每句话,都有巨大的力量。
心理学家威廉姆·詹姆斯认为:“人性中最深刻的本能就是被欣赏的渴望。”
所以,被赞美是人性需求,也是每个人渴望得到的东西。不过,想要让我们的赞美令人信服,除了真诚、微笑、记住对方的名字以外,还有6点需要注意:
1. 对朋友做到零星赞美,然后提高频率。简单的亲切赞语,会带给别人暖心的心境。
2. 对新朋友的赞美切记夸大其词,要谨慎措辞。
3. 赞美别人不要有索取之心。如果你赞美之后,马上提出要别人帮你办事,那么你的赞美会让人极度反感。
4. 忌讳一味的赞美。对一些无关大局的小事情可以有不同意见,满口的称赞会让人觉得有糖衣炮弹之嫌,不会获得别人的完全信任。
5. 不要用对方赞美你的话去回赞对方。比如,对方见到你说:“你今天的衣服好漂亮啊!”你立马回话说:“你今天的衣服也好漂亮呀!”这样的赞美,听起来像是在敷衍了事,就像做生意的等价交换。
6. 善意的将对方的行为、外貌或者衣着与别人相比较。比如:
“小贺,你每次完成任务都是第一名,有什么秘诀吗?”
“王妮,你是科室里身材最好的,你是怎么保持的呀?”
这一点需要注意的是千万不可比较过度,否则会适得其反。
赞美他人会使他人愉快,被赞美者的良性回报也会使我们心情愉悦。而吝惜于赞美他人的人,往往难以获得周围人的拥戴,也就难以获得较大的成就。所以,我们不但要大胆说话,还要懂得赞美他人。
著名作家马克·吐温说过一句话:一句精彩的赞辞可以作为我十天的口粮。
由此可见,一句赞美的话能带给人们多么大的影响和作用。
学会赞美,是一个人成长的必修课;学会赞美,我们既可以愉悦他人,又能把自己的心声吐露出来;学会赞美,我们可以得到对方的正向反馈,从而巩固彼此的关系,提升生活的幸福感。