【0814晨读感悟】牛人沟通技巧公开-tx-简书

写在最前面:关于演讲,关于沟通是我的短板,一直以来带给我很多困扰,也让我一度失去自信、不断否定自己……从哪里跌倒就从哪爬起来,我将每天晚上做演讲练习,感兴趣的朋友一起吧!

正文:你是否害怕与人沟通?是否面临过沟通的困难?是否因为沟通不当而使情况变糟糕?今天分享《你说话的温度决定你人生高度》一书中的三个内容:经典基础说话方法、绘图法、想像写一样去说的进阶法,教会你通过有意识的训练,高效、愉悦地与人沟通。

一、经典基础说话方法

经典也就是基础的、万能的方法。1、先总后分法:讲话已总分的方式进行,并且使用一些词语比如总用总的来说、总之…分用具体来讲、首先其次等关键词让听众明确讲话内容、加深记忆,并能跟着你的节奏走。2、直击需求法:一开始明确讲出你要表达的重点和听众想要知道的信息,吸引对方注意,然后在逐条分拆讲解。3、使用高级词汇:说话要通俗易懂、口语化,但是职场中使用一些高级词汇会增加你的专业性。

比如,1)对方提出“这件事情对我们公司有什么影响?”回答“让我们静观其变…”会比“我也不知道”会更专业;2)在讲述自己方案时可以说“这只是基础方案”,另外在补充“请在此基础上研判指教”、“高见良多,请多多补充”等请求别人给予意见的词句。3)与“可能合适吧”、“可能行吧”相比,“稳妥性”、“可能行”这样的词汇会更令人信服。

二、绘图法

人们对于图片的理解和记忆度远远高于文字和语言,所以ppt的一个制作原则是:句不如词,词不如字,字不如图…我们在表达时,可以通过简单的图型达到传达信息的目的。

三、像写一样去说的进阶法

1)谨慎使用语气助词。我们讲话时经常带一些“恩、啊…”语气助词,这些语气词不仅不会帮助你提升表达能力,反而会让你的降低你的沟通力,听起来没自信、准备不充分、不专业…所以避免使用这些语气词,或是在使用时提前做练习,放的位置和声音语气都要提前演练好。

2、15秒说出主题。也就是言简意赅的告诉对方我的目的是什么?时间宝贵、越简洁概括主体思想的沟通越高效。

“因为有语言,你胜于野兽;若是你语无伦次,野兽胜于你”。说话是一门艺术,只有经过不断刻意、重复练习,才能提升自我沟通水平,事半功倍。

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