一个擅长销售的人往往是个高情商的人,高情商就意味着见人说人话见鬼说鬼话吗?这本书给了我们不同的答案。
1.真诚。一个人是否真诚意味着能否在短时间内获得对方的信任。你如果不真诚,其实别人都看得出来,并逐渐疏远你。我就不是个会装的人,平常有什么说什么,比如我做事,不会做就直言,绝对不会不懂装懂。我只要听懂了,就可以教别人。复制能力特别的强。在向别人销售的时候也是如此,以诚相待。
2.只分享自己体验过的产品。这点我特别有感受。之前我在金日集团工作时就是一个产品的受益者,真诚地与人分享,有前后照片做对比,结果成交了很多客户。
3.明确目的。在进行销售沟通的时候,要明白此行的目的。比如我经常会在出现问题的时候问对方,你的需求是什么?把对方和自己都拉回到初衷,谈话就更加顺利。
销售作为生活中的必备技能,这本书值得反复研究。这次再听一遍,悟到的和之前又有些差别了。销售就是要做出超出期望值的服务,建立一个学习型组织,培养一批忠诚的消费者!