互联网公司的PM到底是产品经理还是项目经理?

产品经理(Product Manager)是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责市场调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织,他还要根据产品的生命周期,协调研发营销运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。

项目经理( Project Manager ) ,从职业角度,是指企业建立以项目经理责任制为核心,对项目实行质量、安全、进度、成本管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平设立的重要管理岗位。它要负责处理所有事务性质的工作。也可称为“执行制作人”(Excutive Producer)。项目经理是为项目的成功策划和执行负总责的人。项目经理是项目团队的领导者,项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容,并使客户满意。为此项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作,从而实现项目目标。


产品经理应该是“万能钥匙”

产品经理和项目经理的区别

以上是百度百科关于产品经理和项目经理的定义说明。产品经理(Product Manager)和项目经理( Project Manager )的英文简称都是PM,但是这两个PM其实是有着本质上的不同。通过上面的这段定义可以看出产品经理的工作都是围绕着产品的活动,对产品负责,保证为产品所做的事是正确的,负责做正确的事情,产品经理更关注的是结果;项目经理的工作主要在于执行实施,将实施阶段分成一个个相关联的过程组,管控执行中的每一个过程,负责将既定的事情做正确,达到产品所要的结果,关注的重点在于过程,过程得到保证后,自然能够将事情做正确。

产品经理实际上都做了哪些工作

那么我们现在看下大部分中小型互联网公司的产品经理(Product Manager)他们承担的工作内容主要有哪些,包含但不限于以下的工作项

1)需求调研、需求收集、需求分析

2)方案策划、原型设计

3)面向设计、开发、测试传达产品需求

4)管控项目实施的进度,包含但不限与视觉设计、前端开发、接口开发、功能测试及系统运维

5)协调资源,确保满足项目开发要求

6)向上级或直接向老板汇报工作进度,分析存在的问题,给出解决方案

以下所列的工作内容中第1、2、3条显然属于产品经理本质工作,应该没有争议;第4、5、6条其实已经很难界定到底是产品经理还是项目经理的工作。很多互联网公司其实已经没有项目经理这个单独的岗位了,因而很多时候产品经理实际上的工作内容其实等于产品经理+项目经理。但互联网公司通常都会保留技术总监这个岗位,技术总监的管理职能和产品经理也会存在一些重合,也会有一些分歧。

大多数产品经理执行类的工作可能占满了正常的工作时间,因此很多管理类的工作就有疏忽了,难免顾此失彼。长此下去,产品经理的工作就会被很多人质疑、诟病。正是由于承担了太多项目管理工作,所以有时候公司的高层或者老板都会觉得产品经理管理不好产品,无法保证产品的质量。其他岗位的人也都觉得产品执行方面出来了问题,开发实施环节出了问题,产品经理也需要负责任,这些都会归结与产品经理没有做好管理协调的工作。无论哪个环节出现问题,都会影响到产品,而产品经理又是对产品负责的第一人。很多时候的黑锅自然也就来了,产品经理们是躲不开的。

最后的寄语

希望互联网这个行业能够正确的对待产品经理的工作范畴,同时也希望产品经理们能够在专业能力上取得更多的突破,随着行业的发展成熟,互联网的产品经理终有一天会像设计、开发类岗位成为需要有明确的专业技能。太多界定模糊不清的管理职能,只会影响这个岗位的发展,会使得产品经理们更加不专业,涉猎太广未必是一件幸事。

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