我的车拿到手开了不到半年,四周已经有5、6处剐蹭。我是一个比较“邋遢”的人,所以觉得没所谓就一直没去修。
之前买二手车的时候,在网站上浏览了很多车,没有发现一个没有过剐蹭的车。
也就是说剐蹭是一个非常高频发生的事情。
所以我想说的是,如果喷漆能免费给喷。是否可行?
我之前去过一次人人车的线下店,本来只是去免费保养。(因为之前已经买了一年无限次保养的服务)修车小哥说是不是现在怠速的时候有点抖动,我说是(确实是)。于是聊了聊就被“推销”了280元的什么什么清理服务,我看他“言之凿凿”的样子,不像是骗我。。。
举这个例子想说的是,当我们在线下这个场景 & 面对一个技术人员的场景下,其实是很容易被推销的,因为我和他的信息是完全不对等的。
所以高频的免费喷漆来引流,低频的高利润的美容等来转化。
当然能不能免费,以及转化达到什么比例就能免费,以及要用什么项目来转化,这是数学题,我现在没有信息量暂时不做讨论。如果不能免费,“保险”行吗,你一年交给我199,剐蹭了我就给你喷漆。
所以这里的重点其实还是,我这连续的几篇讲的相同的事情,即用服务将人无脑化一定是未来的大方向:不要操心,随便蹭。
君不见,手机已经逐渐将我们无脑化了吗?我如果没手机,要车有何用?因为我路痴。