你凭什么跑赢对手?
最近看了一个老华为的人写的华为海外拓展的书,很有启迪!华为从一个小的私营企业做到通讯业的巨头,面对的是思科,爱立信,诺基亚这样的巨头,是如何崛起的呢?
首先,跑赢对手,那么认清对手是谁就很重要了!你是以和你同规模的公司比?还是和行业老大比?还是以管理严格完善的后期之秀比?如何定位自己和对手,首先是需要第一个确定的方向!就像华为,在他们进入这个行业时,传统的好的欧美市场已经被巨头瓜分殆尽,即使想进去些边角地方,自己的实力有限,品牌更是谈不上,所以无异于以卵击石!这时候,他们选择了革命的套路,农村包围城市!从最偏远的中东非洲南美等条件恶劣,竞争不那么充分的市场去占领一席之地!中国人的优势是什么?吃苦耐劳,终于随着这些市场的爆发,终于有了一席之地!
书中形容业务初始时候,公司打乱账,有个著名的mr理论!业务部的同事为了拉来客户,是有名的mr yes,很多东西都答应给客户办到!工程支援部是mr delay,虽然尽力在技术上支持,但是乐观上很多项目进展不顺利,只能延期想办法!客服部是mr sorry.无能为力的他们只能满怀诚意给客户道歉!虽然是乱,但是还是打败了很多对手!感同身受!业务初始,如何从对手收下抢吃的???如果按照常规做法,常规的利润,客户凭什么换掉合作多年的老关系?等对手出错?这个几率也少的可怜!所以,在没有明显优势的情况下,必须舍弃一部分利益!什么都不想舍,怎么可能有得呢?先站在台上再说,不然永远只有观望的份!
再就是关于支援!一个成功的业务,一定是能够搞定内部的业务!如果只是传话筒,找个机器人就行,何必请业务呢?如何找老板,找公司申请资源,推动内部更加高效的配合自己,是个极其需要思考和执行的重点!
最后关于团队,并肩作战,利益绑定!大概就只感触到这些!
做一个企业不容易!只能不断前进,不断复盘!雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!