副标题:重新设计工作
工作这件大家看来最苦的一件事,却恰恰是心流产生最多的场景。作为HR的我,在看到这里的时候,第一个想到的就是如何重新定义工作来提升工作品质呢,让更多地人可以体验心流?重新设计工作,使其最大程度贴近心流产生的活动,或许就是答案。
001 技能与挑战
心流产生其中一个要素就是技能与挑战的匹配程度,也就是说如果挑战度偏高,技能度不足,我们会感到担忧或焦虑;相反的,如果挑战度低,技能高,我们会感到无聊和厌烦。只有当挑战度与技能度都偏高,我们才容易在做这件事的过程中进入心流状态。因此,我们需要在岗位设计和人才甄选的时候,时刻谨记挑战与技能两个关键要素,也就是选择目前技能大概在70-80%的人才去做这个岗位,待到该人才具备100%的技能时候,要考虑增加新的内容或者调岗。
002 赋予意义
心流产生的另一个要素是兴趣。当我们在做一件压根不感兴趣的事情时,想要获得心流有一定的难度。所以作为管理者需要学会为每一个看似平凡的工作赋予意义,尤其是那些重复性较高或者难度较大的工作之中的成长点。这一点尤似父母在孩子没有找到学习乐趣前,为学习赋予意义。当然,如果能赋能员工自己寻找到工作的意义,自得其乐就更好了。
003 即时反馈
即时反馈的前提是目标明确,当员工在做一件目标明确的工作就对自己是否能够胜任有把握,也能够更加专注。这个时候管理者能够有针对性的给出即时反馈,有利于员工及时做出调整,避免反复碰壁而消耗热情和精力。
无论我们是管理者还是员工,希望大家都可以通过阅读《心流》这本书,找到可以赋能自己或者他人自得其乐的秘钥!