“未曾相逢先一笑,初会便已许平生。”在生活中,我们常常会有一种感受,那就是与别人交往的过程中产生的第一印象是十分重要的,这会影响之后我对这个人的看法。
一个新闻系的毕业生正急于寻找工作。一天,他到某报社对总编说:“你们需要一个编辑吗?”
“不需要!”
“那么记者呢?”
“不需要!”
“那么排字工人、校对呢?”
“不,我们现在什么空缺也没有了。”
“那么,你们一定需要这个东西。”说着他从公文包中拿出一块精致的小牌子,上面写着“额满,暂不雇佣”。总编看了看牌子,微笑着点了点头,说:“如果你愿意,可以到我们广告部工作。”这个大学生通过自己制作的牌子表达了自己的机智和乐观,给总编留下了美好的“第一印象”,引起其极大的兴趣,从而为自己赢得了一份满意的工作。
这种效应在心理学上称为首因效应。今天我们就来谈一下首因效应。
首因效应由美国心理学家洛钦斯首先提出的,指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响,也即是“先入为主”带来的效果。虽然这些第一印象并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,并且决定着以后双方交往的进程。
如果一个人在初次见面时给人留下良好的印象,那么人们就愿意和他接近,彼此也能较快地取得相互了解,并会影响人们对他以后一系列行为和表现的解释。反之,对于一个初次见面就引起对方反感的人,即使由于各种原因难以避免与之接触,人们也会对之很冷淡,在极端的情况下,甚至会在心理上和实际行为中与之产生对抗状态。
首因效应并不能完全决定两人之后的交往,但却会在其中起到极大的作用,具有优先权。比如,如果一个人第一次见面就迟到,那么这个人即使在以后准时到达,别人也会怀疑这个人之后的守时是否只是在装腔作势,他们更倾向于相信这个人第一次的迟到是其本性的表露,因此对其是否真正守时仍然会有所疑虑。
既然首因效应在我们的生活中如此重要,那么影响首因效应的因素到底具体有哪些呢?
【相貌】具体来说,一个人相貌会影响到对方对这个人的好感度。毕竟好的相貌更容易使人感到心情愉悦,所以会让对方不自觉地愿意与之相处。虽然一个人的相貌与遗传因素的关系较大,在后天上可以做到的有限,但这种因素的作用仍是不可小视的。
【语言】俗话说得好,说话是一门艺术。在与别人的交谈中,谈吐文雅、语言亲切的人往往会受到对方的青睐。对方的用语、语气以及声调都会让你在大脑中勾勒出对方在自己眼中的样子。打个比方,如果一个陌生人与你交谈,说的是你的家乡话,你就会不自觉地对对方感觉到亲近,并且在心中慢慢的放下对其的戒备。
【表情姿态】表情姿态属于非语言系统,包括肢体语言、面部表情、体态等。比如在演讲中,肢体语言是一项非常重要的助力。当说到慷慨激昂的部分时自己的肢体动作也要相应的大开大合,给人以大气之感。这就是说,无论何时何地,一个人的表情姿态因素应当配合其语言因素,不恰当的表情姿态会导致对方对你印象的大滑坡。比如扭扭捏捏的姿态往往会给人以矫揉造作之感,从而不愿与其深交。
【空间时间】主要说的是双方交流或交往的地点位置以及天气早晚等。如果两人刚见面的人在交谈时其中一个人选择坐在对方的侧面而不是对面,在一般情况下都会给对方以不适之感,这会影响两个人的正常交流,影响对方对其的第一印象。
第一印象虽然重要,但不能根据这个妄下评断。
《三国演义》中孙仲谋在接见大名鼎鼎的庞统时,看到庞统相貌丑陋,就认为他不是一个可用之才,即使有鲁肃在旁边苦苦相劝最终却还是让此经世纬国的良才白白溜走,岂不痛哉!军师有才能即可,相貌丑陋一点又何妨?诚然,庞统的样貌给孙权留下了不好的第一印象,但孙权却不应被这种心理上过于感性的认识所左右,他还是要从这种心理效应中清醒过来,去理性的判断自己需要的究竟是什么。