文/吾爱庐
引言
连续听了好几遍海峰老师的《2小时读懂DISC》,感觉很过瘾,许久许久没有听到如此精彩绝伦的好课,不仅课程内容讲得深入浅出,通俗易懂,举例丰富多彩,而且他讲得生动活泼,有趣有料有味,语言表达上用词很有分寸,既委婉又直接,我听得入迷,津津有味。
感慨海峰老师太有魅力了。我想DISC成就了他,他也成就了DISC,更多的影响到无数的人,他人因他而改变人生。
他身上满满正能量,光芒四射,照亮了我们所有学员的心。我思忖着,能活成海峰老师这样多好啊!有可能吗?海峰老师说,一定行,只要用心学习DISC,使用好它,坚持学习,实践运用八年,它就会让你成为你自己。
正文
成为我自己。据研究,80%以上的人都不知道自己是谁,每个人都按照自己的惯性思维或世俗观念在活着,没有人能深入内心觉察和探索自己,幸运的是,我开始了自我觉察之路,因为遇到了DISC,遇到了李海峰老师。
一、DISC原理
DISC理论成为一种学科,它是用来研究人的行为风格,帮助了解自己和理解他人的工具。
根据人的行为倾向性,可以调整自己的行为,不断发展自己,使自己成为独一无二的自己。也可以调整自己的行为去适应他人,尊重他人,做他人的好拍档。
DISC有四种解决问题的方案。它分为:
帝D,支配型。目标明确,反应迅速。
爱I,影响型。热爱交际,幽默风趣。
士D,支持型。喜好和平,迁就他人。
思C,严谨型。讲究条理,追求卓越。
每个人身上都有四种风格,只是比例不同。
它没有好坏之分,没有优缺点,只有特点。特点用对地方是优点,用错地方是缺点。
DISC是可以不断根据不同的人的特点,做出调整和改变。
它分为关注人和关注事,说话直接和间接。DC关注事,IS关注人。DI说话直接,行动快,SC说话间接,行动慢。
不管对方说话直接或间接,我们说话的方式都要以对方愿意接受的方式去沟通,才有效果。
比如,一个S型的人,说话慢,表达委婉,你用D的口吻说话 ,S型受不了。S需要跟他温和的说,他才愿意接受你的观点。
我们在描述一个人时,喜欢说优缺点,容易片面,如果用中性词来描述对方的特点,既客观又全面,对方听了感觉你很懂他。
比如,这个人很小气,这是缺点。如果换种说法,他是节约,这是特点。如果他从事采购业务的,可以说他精打细算,开源节流,这是优点。对方一听就觉得你特别理解他,懂他,对你的好感就增加了不少。
因此,DISC教会我们如何沟通,如何与不同特点的人相处,教会我们先成为独一无二的自己,才能与他人共处。
二、认识我自己
那么,我要成为独一无二的自己,我是谁?我了解自己吗?我的行为倾向性是什么?
冷静思索一番,感觉自己经常表现出来的行为风格是高D,支配型。目标明确,反应迅速,说话直接了当,脾气大,攻击指责人,注重结果。
为什么会有这种行为风格?
细细思量,一方面来自于遗传,父亲是领导,长期形成高D风格,我耳濡目染,复制一模一样。
另一方面,我的几十年职业生涯造就和维持了这种风格。
如今养成固定行为模式,无论走在哪里,与人打交道,或多或少表现出D的风格,怪不得有些人远离我,甚至单位小姑娘有点怕我,做错事,我会直接指责,语言过于犀利,一针见血,很多人吃不消。典型的只关注事,不考虑人的感受。
还有对家人说话直接说,老公,姐姐,妈妈都是S ,他们都受不了我的说话方式,集体抗议。而且姐姐说我,为大家付出很多,但说话不中听,本来好事都变坏事了。
单位同事也提醒过我,注意说话方式,否则都要得罪人了。
学习DISC后,醒悟过来,为什么我工作能力很强,每次年底考核时,从未评选上优秀?原来是我的人际敏感度过低所致人缘不好。
细思量,确实是,我深深的检讨自己:
001只管自己说话,不考虑他人。
002一把钥匙开所有门。
003高冷范,不易接近。
基于以上三点,别人怎么愿意来与我交往呢?一个非常自我的人,也可以说自恋,很难与人建立和谐关系。
好在遇到了DISC,它是我改变自己的一个里程碑。
三、成为你自己
学习了DISC,对自己有了一定的了解,意识到自身存在的很多不适宜这个时代的性格特点,及时调节改变,来适应环境和他人。
001与人相处多用I和S,让人亲近,有安全感,尽量调低D特质。
人都喜欢与人和善,好相处的SI之类型的人,我虽然是D,但也喜欢找这类人交流,反过来,DC特质的人没有亲和力,让人心生畏惧,所以找到根源,以后与人相处,多多表现我的IS。
其实我的I挺高的,与熟悉朋友在一起,我特别开心快乐,朋友都说我很可爱。
S温暖,善于倾听和支持他人,这点做的不够好,因为D特质的人喜欢别人倾听他,要放下自己,多关注他人需要和感受,懂他,支持他,人际关系就会好了。
D特质不要用在他人身上,主要用在自身工作上或者学习目标上。
002善于甄别他人特质,用对方愿意接受的方式去沟通交流。
我经常不去观察了解对方是什么特点?只管按照自己的方式与他人交往,总是不得法。
应该先用IS与人连接情感,让人亲近,别人才会放下警惕心,愿意接受我,然后我用心甄别他人身上的特质,用适合对方的方式去交流,对方感觉舒服了,沟通才有效。
比如,我先改变待人接物的态度,见人要热情打招呼,不要都不响,冷冰冰的,要有热气。别人要的是对你的感觉,而不是你说的什么。
领导是C特质,本来就比较冷冰冰的,我就要热,他对工作要求严谨,细致,周全,喜欢结构化思维模式汇报工作情况,那我就要按照他的这些特点去工作,这样他会满意。
学好DISC,不仅能够帮我们提高人际关系敏感度,而且能够了解自己,发展自己,成为独一无二的自己。