https://zhuanlan.zhihu.com/p/396161943
首先出现这个问题，是因为一些小伙伴之前安装这个应用，但是在升级或是卸载时直接将Cisco Anyconnect程序移除到垃圾桶。然后清除，结果在下载最新的软件，进行安装时，出现的现象如下：
下载最新安装程序后，进行安装时，所有选项全部是灰色的，也无法点击继续安装。经过深入研究，发现是小伙伴们没有正确卸载之前版本的VPN软件【正确的卸载方式是：到Mac的LaunchBar中找到一个CISCO的文件夹，进入后，然后点击Uninstall去卸载】如果小伙伴使用常用的卸载防暑，即：移除VPN程序到垃圾桶的方法卸载，就会出现上述现象，出现上述现象，代表您的卸载并不干净。经过仔细研究，最终方法如下：
首先打开访达 ~> 实用工具 ~>终端
然后输入 pkgutil --pkgs|grep com.cisco，来检查一下您的环境
上面展示的是您没有卸载的程序，需要继续使用命令行进行卸载
再次，在终端框中输入sudo -s，然后系统提示输入密码，此处输入您Mac的开机密码。
接着依次使用pkgutil – forget +上述所列程序名称，一条条删除即可， 即：
pkgutil --forget com.cisco.pkg.anyconnect.vpn
pkgutil --forget com.cisco.pkg.anyconnect.websecurity
pkgutil --forget com.cisco.pkg.anyconnect.nvm
pkgutil --forget com.cisco.pkg.anyconnect.fireamp
pkgutil --forget com.cisco.pkg.anyconnect.dart
pkgutil --forget com.cisco.pkg.anyconnect.iseposture
pkgutil --forget com.cisco.pkg.anyconnect.posture
看到下图所示，就代表已经卸载成功
最后，就可以再次运行安装程序，就可以看到所有灰色内容都可以选择了，并且“继续”按钮也可以点击了
