1.三个关键词
伊藤穰一是麻省理工学院媒体实验室的负责人。你不要误会,媒体实验室并不是研究媒体的,而是推动创新的。这个实验室的创始人是尼古拉斯·尼葛洛庞帝(Nicholas Negroponte),他写的《数字化生存》这本书影响了一代互联网人士。自成立以来,麻省理工学院媒体实验室已经在可穿戴技术、人机交互、情感计算、3D打印、编程教育等方面推出了一系列影响世界的颠覆技术,这个实验室几乎成了“创新”的代名词。伊藤穰一本人也是一个很有意思的人物,他在世界最顶级的大学担任最有影响的研究机构的负责人,但他自己却没有读完大学。伊藤穰一先是在塔夫茨大学(Tufts University)学习计算机,但他觉得课程太死板,就退学了。后来,他又考入芝加哥大学读物理学,学着学着又对课程设置很不满意,再次退学。
从伊藤穰一的经历,你能看出,他是一个不拘一格、重视实干的人。这本《爆裂》不是像未来学家那样尝试对未来作出科幻小说一样的预测,他用了三个概念描述未来,并提出了九个原则,帮助我们更好地应对变革。
伊藤穰一指出,技术的变化速度会超过人类的适应速度。我们曾经介绍过,著名记者托马斯·弗里德曼把我们这个时代称为加速时代,伊藤穰一则将之称为指数时代,其实说的是一个意思。
伊藤穰一谈到,指数时代有三个特点。一是不对称性,二是复杂性,三是不确定性。
不对称性说的是小能博大。我们习惯于认为规模决定一切,大企业会战胜小企业,兵力多的军队能战胜兵力少的军队,大国会战胜小国。但在指数时代,经常会出现大卫战胜巨人歌利亚的反例。小企业更灵活,反而能够更好地适应市场的变化,恐怖分子人数很少,甚至都不算是正规的部队,但却敢于直接攻击最大的超级大国。在指数时代,你不能再假定规模压倒一切,相反,你要知道,对现状的最大的威胁来自最细微的地方。
复杂性是说这个世界是复杂体系。比如我们的经济体系就是典型的复杂体系,遗憾的是经济学家却还在用19世纪经典物理学的范式研究经济现象。伊藤穰一讲到,对复杂体系的研究已经成为最有前途的方向。如果我们要理解网络,理解演化,理解创新的起源,都要从复杂科学那里寻找启发。
不确定性是说没有人能够准确地预测未来。这就是我们在前几节课讲过的,复杂体系从本质上说是不可预测的。在充满复杂性的时代,一个没有预见到的小小的变化可能会在很短的时间内改变游戏规则。这就带来了一个令人头疼的问题,如果未来是不可预测的,那我们怎么制定计划呢?公司怎么制定发展战略,政府怎么制定政策,我们个人如何制定职业发展规划呢?
2.九大原则
伊藤穰一也没有具体的答案。我们不要再奢望有人能告诉我们具体的答案,而应该换一种角度:如果没有具体对策,至少我们可以有正确的原则。伊藤穰一总结出了九大原则。
第一, 涌现优于权威。这个世界的秩序并不是一个权威自上而下地设计出来的,相反,是自下而上涌现出来的。承认这一点,是我们能够接受其它几种原则的基础。
第二, 拉力优于推力。拉力和推力最早是在物流和供应链管理领域流行的分析框架。简单地说,推力是从供给到需求,消费者会等着,看生产者给他们带来什么惊喜。当互联网给予人们更多自主性之后,我们看到需求会主动创造供给,没有需求,就没有供给。
第三, 指南针优于地图。这是我最喜欢的一个原则。我们已经进入了一个未知水域,没有航海图,那该怎么办呢?只能靠用指南针找到方向,然后在航行的过程中自己找到航线。我们在通识课开学的时候就说过,通识教育能够给你的不是地图,而是指南针。
第四, 风险优于安全。请你不要误解这个原则。伊藤穰一并不是说要让你不系安全带就上路,而是说你不能期望百分之百的安全。事实上,防范风险最好的办法就是学会承受小的风险。小的风险不会致命,而且会不断地刺激你的免疫系统,帮助你提高警惕,所以,适当地接受一些风险反而是确保安全的更好的办法。
第五, 违抗优于服从。请你也不要误解这个原则。伊藤穰一不是说要让年轻人都变成造反派。违抗和造反并不是一回事。造反是站在权威的对立面,但这种造反很可能只会破坏,无法建设。违抗是说,你要保持自己的独立性,虽然可能会跟接到的命令不一样,但要相信自己的判断,你是在前线的,你对敌情的了解很可能比指挥部更多。
第六, 实践优于理论。这个原则很简单,为什么实践优于理论呢?因为理论过时了。很多学科都处于停滞状态,无论是物理学、经济学,还是政治学、教育学,莫不如此,这些学科的主流理论无法告诉我们这个世界究竟是怎样的,我们必须抛弃陈旧的理论,先干起来再说。
第七, 多样性优于能力。个人的能力再强,也无法战胜一个团队的力量。一个好的团队必须有足够的多样性,多样性会刺激创新,激发智慧,当然了,领导一个具有多样性的团队并不是一件容易的事情。
第八, 韧性优于力量。强极则辱,刚极易折。真正的力量不在于强硬,而在于坚韧。决定我们成功与否的关键不在于现在有多么强大,而在于面对未来风云变幻的世界,我们能否化解各种风险,到最后还能坚持下去,只有笑到最后,才能笑得最开心。
第九, 系统优于个体。这个原则告诉我们,不能只从个体的角度看这个世界,万物互联,我们应该找到看起来没有联系之间的事物背后的联系,从系统的角度看企业的创新、个人的发展。