2017年11月8日 星期三 晚22:30 東哥来电话饭卡丢了,我的处理方法,应该反思。
事件回顾:
東哥电话:“妈,我饭卡丢了。”
我:“啊,怎么饭卡丢了呢,丢哪里了?怎么丢的呀?你怎么动不动丢东西呀?.......”
東哥有些不满:“我就去了趟......然后.....最后......就没了。我什么时候总丢东西了?”
我:“你电话卡不刚补的吗?”
東哥:“那是早早以前的事儿了。”
我:“你再好好找找吧,你这个人呀,就是丢三落四的。那吃饭与同学借钱吃吧?记着,到是还给人家........”
東哥:“借人家钱多不方便,好好好啦,不说啦!”咣当,电话挂了。
我的反思:
挂了电话后,我细细反思了一下处理问题的方式。孩子的一些行为与处理问题的方法,与他的家庭教育有很大的关系,突发事件往往考验一个家长的应急处理方式,也能影响孩子对发生事件的处理方式。
我仔细想了想,可能这样处理效果更好些:
東哥电话:“妈,我饭卡丢了。"
我,不应急于回答,稳定情绪再说:”啊,饭卡丢了呀,这可是件麻烦事儿。你们学校这样的情况一定也有,你没问问老师与同学,有没有好的办法能找一找,最好找回来?你有什么好办法处理这件事吗?“
也许東哥会说:”找同学帮着找找,实在找不到了,与同学先借钱吃饭呗。“
我:”恩,挺麻烦的,那你先找找,看看其它同学是怎么找的。实在找不到,也不能饿着呀,想想办法求助下 同学帮忙。还要想想,卡丢了怎么办理呢?“
这样,也许東哥可能不会因为饭卡丢了烦恼,积极想办法如何更好的处理这个问题。这件事儿应该主要方向是如何解决饭卡丢了的问题,而不是要纠正与质问怎么丢的。事情已经发生,如何解决是关键。我当天晚上的处理,让本来欲求助的東哥,产生的不满的情绪,也许就会造成以后他再有这样的事儿,不想再与我沟通。
这可能就会成为東哥以后与我越来越不想沟通的隐患。而且,我对应件事情的处理方式,也会直接影响他以后处理问题的方式。
所以,记下这件事儿,让自己反思。希望自己能时时提醒自己,学会换个角度看待问题,换种方法处理问题。