《甄嬛传》里,情商高的人还是挺多的,甄嬛,果郡王,太后,后期的眉庄,皇后,安陵容等人说话都是一环套一环的,但是因为皇后,安陵容等人大多数时候都是挑拨离间类的,所以这种情商再高我们也不能学习,因此我们还是来学点好的,至少也不能是害人的。今天的第一段对话来自于皇上和果郡王的对话,第二段来自太后和皇上的对话。
片段1
背景:华贵妃让甄嬛罚跪,导致她小产。皇上把她贬斥为年妃,年羹尧封封折子问及年妃,皇上既想惩戒年妃,又想平衡朝局,为难之际与果郡王说起,问起他的看法。果郡王因为先前帮助甄嬛心切,说了几句对朝政的看法,现在不想引起皇上疑虑,于是巧妙应对。
皇上:年羹尧的请安折子上不都明说了吗,年妃贬斥,臣心内不安,如置数九冰雪之中,连日来五内茫然,不知所以。他这样寒心,不知所以,竟是不顾自己说什么话,做什么事了。
果郡王:年妃伤及皇兄的龙裔,本是罪无可恕。
皇上:牵一发而动全身哪。不重罚年妃,后宫风纪不正。菀嫔心内不安。若重责年妃,朕与她多年的情分实难不顾。就算,朕能舍得下这份私情,难道能不顾朝中局面?若换你是朕,你会怎么做?
果郡王:圣人云,不在其位不谋其政,臣弟心软,又担不起大事,这美人落泪,便是一个也舍不得,若是再掺上这些大事,便是一锅浆糊了。
点评:无论是《甄嬛传》小说里的皇上,还是经电视剧改编加入清朝背景的皇上,无疑都是疑心很重的人。果郡王,作为皇帝的亲弟弟,只能够韬光养晦,装作对朝政不感兴趣的样子,才能够勉遭他的猜忌。所以,先头果郡王为了甄嬛真的已经算拼了,口气中一直希望皇上能够严惩年妃,结果到了皇上问果郡王“若换你是朕,你会怎么做”的时候,实际上已经是在试探了。这一题,怎么答都是不好的,如果他能给出一个两全其美的法子,皇上就该忌惮他的才能了;如果他一力主张严惩年妃,则是给甄嬛和自己招嫌疑了,因为甄嬛的人已经是他破坏宫规从翊坤宫救出来的了。所以这道题,怎么答都是错的,这就是一个巨大的陷阱。
所以果郡王一下子就懂了。既然对方的真实目的并不是真的想听到你的解决办法,你还要傻乎乎地往枪口上撞吗,当然不是。果郡王很聪明地选择了示弱和含糊来逃避这一问题的回答,成功免去了皇上的猜忌,很是聪明。
启发:现实生活中我们也常常会遇到这样的事情,别人把一件看似很为难的事情摆在你面前,问你该怎么办。这时候大家看出来就既不要撞枪口,也不要拆穿他/她。最好的办法是装傻装笨,把皮球踢回给对方。比如你一个同事跟你说,她/他最近觉得工作很烦,想辞职,在网上刷新了简历之后,已经有公司让她/他去面试了,跟老板说了,老板又要留,说给她/他升职加薪,她/他觉得很为难,问你该怎么办?
当你同事问你这个问题的时候,有两种可能,一种是她/他心中早有主意,只是来试探你,或者说来向你炫耀;还有一种是真心没主意,想要来问问你。但是无论是哪一种,其实我们都不应该帮别人做决定,因为无论哪一个决定,她/他未来都有后悔的可能,和怪你的可能。就算亲密如爱人,我都不一定会在这种事情上帮对方做决定,更何况是同事。所以说,我们最好是这样回答:“这个啊,我也不知道。两种选择都有利有弊,看你内心更倾向于哪一种了。我这个人本身就有选择恐惧症了,遇到这种事情我自己恐怕还得问别人,你来问我,我更加不知道了。不过无论你做出哪种选择,我都支持你。”
片段2
背景:皇上赐了甄嬛蜀锦做的鞋子,华妃吃醋,故意送了一件狐皮大氅,去太后那里说了一番拈酸吃醋的话。晚上,太后就劝说皇上要平衡各宫,以安人心。
皇上:这样好的墨狐皮,怕是青海那边才会有的。
太后:皇帝真是眼明心亮,殿里这么暗,也看得清时墨狐的皮子,后宫朝政自然更是洞若观火。这件墨狐大氅,用的是墨狐的狐皮,华妃特意选了西番莲花的妆锻做里子,这才叫内外得当,相得益彰。
皇上:皇额娘的教训儿子听得明白,今儿听说,皇额娘赏了华妃一支步摇,想来夜晚烛光下更见华光,儿子定要好好细裳一番。
点评:皇帝是一个很特殊的身份,太后虽然是他的娘,但是说得太直,皇上也不一定会听。但是如果说得巧妙呢?立刻就能收到不一定的效果。在这段话之前其实太后已经说过皇上了,不要专宠甄嬛了,皇上虽然应了,但是好像并没有真的听进去。太后这一段话真的比较出彩了,用捧对方的方式来劝说皇上,还暗示皇上内宫前朝息息相关,得平衡华妃,才能够里外得当,相得益彰,这样的劝说,皇上自然听得进去,因此立刻就有所行动了。
启发:当我们想劝说对方按我们的意思做事但是对方不怎么听得进去的时候,不妨就试试太后的“捧法”,因为大多数的人还是吃软不吃硬的,在对方说说得顺耳的情况下,我们对对方话语的接受能力会大大提高,这应当是跟人的心理有关的。举个例子,比如你的下属做事情的方法你比较不认可,但是直接说出来其实既有伤感情,对方可能还会在心里表示不服气,这时候,如果也改用太后的说话方式,大概会取得事半功倍的效果。可以这样说:“那你的工作业绩一直都非常好,说明你人真的很聪明。如果你能采用xx办法的话,相信会更有效率,估计你就要直冲年度销售冠军了。”这样说,你的下属会不试试你推荐的方法吗?
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