通常,人们都认为思维方式决定说话方式“怎么想怎么说”嘛。日本沟通大师斋藤孝认为说话方式会影响思维方式。那么,就来看看如何在职场中进行有效沟通,也锻炼我们的思维能力。
工作中,要考虑到如何为其他人节省时间,工作汇报也是如此。“先总后分”,如同写文章的思路,即先拿出结论,让大家看到总体结果,在分说详细内容;“直击要点” 直接亮出别人最感兴趣的部分,然后再进行详细讨论,也方便其他人就此提问;《说话的力量》中提到在日常交流中尽量用易理解的口头语,这里作者提出职场中尽量用高级词汇,这样听起来会更专业,更可以信赖。
还有“绘图法”,在工作中也很常见。在白板或纸上于沟通的过程中记下重点内容,在听觉上和视觉上留下双重印象,就好像我们在背东西时也喜欢写写画画一样,也会提高沟通效率。
职场沟通和日常沟通还是有所不同的。从本质上理解其不同,更容易我们实操。