原文信息:
作者:Julie Zhuo[Product design VP @Facebook]
原文链接:https://medium.com/the-year-of-the-looking-glass/building-products-91aa93bea4bb#.pupxzxhb0
翻译内容:
Measuring success(衡量成功)
1. 你们如何衡量成功对于团队长期结果来说至关重要,因为这是人们努力的方向。确保分配足够的精力去关注这个问题(甚至要比为什么做这个想的更多)
2. 在上线之前定义你产品成功的标准,否则当你尝试解释开始出现的一些结果时,先入为主的观念就会导致很多无目的的阅读.
3. 对于每个成功指标来说,匹配一个对立的指标可以说服你你不是在从一个坑跳到另外一个坑(比如,一个对于产品增长的指标同样可以用来衡量产品的生产质量)
4. 如果一个重要的指标出现意外的移动,不管是正向还是负向的,你的第一件事应该是搞清楚为什么,在你理解清楚为什么之前一定不要去尝试研究策略去增加或抑制这种变化
5. 使用Crystal Ball technique 去帮助你找到衡量成功的正确方法.问你自己“我是否可能知道世界上所有人使用自己产品的方式,以及要知道我的产品是否成功我需要知道什么”(通常人们会想到的答案是多少人按这个按钮,但是一些更抽象的事情:使用我产品的用户有多少获得了价值)从这个答案里,回溯出一些可以测量的指标,这就能大概的获得你想要的
6. 你的目标应该是在先进今能获取的最多信息条件下被设定的.如果你努力的方向是一个预定义的目标然后发现新的信息,导致你对世界认知发现了改变,你就得考虑基于这些信息是否应该调整你的目标
7. 如果你对所在团队衡量成功的标准不理解或者不赞同,马上提出来.既然我们已经认定这条标准对效率和执行时如此重要,越早弄名表越好
8. 如果你发现自己总是处于和团队成员关于产品方向的争论当中,根源问题很可能是在于你们在衡量成功方面的不一致.你可以尝试一一种新的衡量成功的方式去阐述清楚你的担忧
9. 如果你想搞清楚自己产品是否适应市场(而不是去尝试乐观估计或者测量),你最好把目标关注与用户留存率(多好用户使用你的产品,并且爱到再次使用)而不是参与人或者用户人数
Team Dynamics(团队驱动力)
1. 鉴于你的角色考虑(团队对于一个设计师的期望?对于一个工程师的期望?)将会阻碍你的能力产生影响.取而代之的是,想想“我怎样去做那件事情能够最大程度的帮助我的团队成功”
2.那些专注于问题的团队比那些专注于特定解答的能获得更多成功的产出.因为知道一个问题值得解决,在经历了一次、两次、N次失败的解决方案后,仍然能够获得持续的激励.
3.总是保持一个好的愿景.我的意思是,最后每个人想要的都是一样的东西——一个伟大的产品.有小部分的额时候你可能做错了,但是你任然可以在一次又一次失败中站起来.
4.了解你自己的天赋所在,以及你的同事的天赋.然后,然后根据这些优势去分配职责
5. 好的沟通是一个健康团队的关键.每个团队成员应该能自由表达自己观点,即使他们的观点是反对的.多样性观点是你获得最好结果的关键.所以不要担心表达你的观点,如果你不确定别人是否理解你的观点也不要害怕重复说一遍.并且努力的以对别人安全的方式去构建.