站在十字路口还会有四条路让你选,可却偏偏站在了茫茫荒野。——题记
尴尬之始——来京
以前认为大学刚毕业找工作是最难的,真正步入社会之后才发现应届生找工作是最简的。真正难的是你毕业1年后发现,之前从事的工作并不是自己喜欢的,也没有学到对今后工作有用的经验,想转行没有工作经验,也已经错过了应届生的优势。
16年毕业的我在老家找了一份初中教师的工作,一直认为对于优柔寡断的我而言,这份工作稳定,更不会纠结。但是渐渐地我发现,这种稳定让我恐惧 ,我害怕自己的一生都这么平淡,这明明不是一个“心不安分”的我想要的生活。于是17年我出来了,来到了距离老家最近的大城市——北京。
带着仅有的三千块钱一个人来到北京,在为生计考虑之时匆忙的找了一个与我所学专业很近的工作,写新闻宣传稿件的企宣助理。
初窥门槛——离职
大概写了三四个月的没有任何营养的艺人宣传新闻之后,终于接触到了公司的微信公众账号和微博(因为主管走了,没人管了)。其实公司根本不注重微信微博的运营,我也是这个时候才知道,运营是个工作种类不是随便发发文章、发发帖子就可以的。痴迷的查找了许多资料,决定我要往这方面发展。又两三个月后离职了,找了一家初创互联网公司。(离职原因,除了职业发展,还有就是工资太低不足以支撑生活)
三节课之缘——学习
来到新的公司,我的主要工作就是配合SEO写关键词文章。我接触不到我原来做的微信、微博、外部新闻渠道和活动,因为我逐渐了解到这些工作是我们公司一个叫营销部门的工作。领导告诉我不要把自己定位成一个编辑,虽然你干的是编辑的活(运营部只有我们三个人,领导SEO,我写文章,还有一个人SEM)。
即使我接触的不再是新媒体类的运营,网站内容运营也是运营,在哪里做好都算。鉴于自己需要对运营有个系统的学习,而从网络上查到的资料鱼龙混杂,就报了基础运营的网络课程。
把自己当做一个运营小白来从新学习,事实上我也是个小白!目前的目标就是从是个人就可以做的工作危机中转到无可替代!
我眼中的运营
目前我所理解的各种运营工作总结起来就是:产品活着,然后活得好,再就是活的好好的赚钱。
而活着就要拉新,留存,促活。拉新引流,带来新用户或流量,可以策划和制造一个具有传播性的话题和事件,可以投放广告,可以居于站内做个活动,还可以通过微博、微信等等。留存,留住用户,让用户留下来真正去使用,数据方面我们会关注留存率,如次日留存,七日留存等。促活,促进用户活跃,让用户愿意频繁与你发生连接关系,通过数据分析用户喜好,抓住其痛点增加粘性,可以用等级设置,激励体系等增加长期活跃性。这样才能在整个过程中实现变现。
围绕这三项目标可以将工作大致分为:内容运营、活动运营、用户运营
进入运营成长的阶段可以分为五个:
第一阶段也就是刚入行业的新人,主要干的工作为体力活、执行、打杂。需要的能力为:办公软件使用能力10,学习能力10,执行力5,信息采集整理能力5,逻辑思考&分析能力5,情商&沟通能力5
第二阶段:初级阶段,有一定的运营经验,可以自己逐渐的负责一些小活动。运营应当拥有的能力都应当有,但是文案、内容提炼&整合能力就要很好,策划能力和行业认识和融入感也要比较好。
第三阶段:已经成长为业务骨干,能够十分擅长做一项或者几项的专业技能
第四阶段:专家,能够带团队,独立策划一个产品的运营
第五阶段:高级专家,能够针对不同业务和产品制定运营策略,是综合性的人才
我的运营现状
现在的我清楚地知道自己处在第一阶段,并且沟通能力和逻辑能力是短板。
我的工作流程基本上是:收集-创作-编辑-审核-上传,相信这也是大多数内容编辑的工作流程,而所有的内容的宗旨就是满足用户的需求。
现在是将产生内容作为重点工作,对产品本身关注并不多,只是对自己的编辑的内容负责,包括发什么内容,内容什么时候发,以及内容的数量、UV、互动量等。
面对漫漫成长之路我还问我自己我是不是选错了?我给出的答案是“不后悔”,因为砥砺风雨前行本身就是一种收获。