2021-1-4 致良知课堂【商业根本逻辑】
人生重大真理是行为作用与反作用。行为作用与反作用这一真理，主宰纷繁复杂和变化万千的人生，前面所述也只是揭示了这一真理的冰山一角！无论相不相信、承不承认、践不践行，这一真理亘古未变。人生万象在一般人眼里纷繁复杂甚至一片混沌，在圣贤眼中却是秩序井然乃至于一片清净。无论人生怎么变，变化的规律不变，人生的变化始终遵循行为作用与反作用这一真理在运行着。
人生和世界的变化万千，但变化的规律不变。企业对用户种下什么因，最终就会得到什么果。正如《易经》所说：“积善之家，必有余庆；积不善之家，必有余殃。”商业的本质就是以利益客户为中心，回归客户至上。
打开客户的心其实并不难，难的是我们是否真的爱客户，没有人会拒绝你真诚对他好。
行为作用与反作用的规律告诉我们：企业对客户利益越多，就会越多回馈。正如老子在《道德经》中所写：“既以为人己愈有，既以与人己愈多。”企业只要一心利益他人利益客户，世界的因果会帮你安排，当条件成熟企业一定可以取得丰硕的成果。
