2019-05-06

导师如何回答问题

1、回答的目标——是增加了对方的力量，还是减弱了对方的力量？

2、回答的原则——五个原则让回答更生动

真诚、真接、谦虚、拒绝、有趣

3、回答的准备——回答问题前，你做好准备了吗？

让准备成为习惯，保持冷静

4、回答的逻辑——怎样回答比给出正确答案更重要

时间线、觉察六层次、归纳与演绎

5、回答的过程：先接后导，聆听是关键，回应是艺术

是问题不好回答，还是你没有认真听

应用多元的技巧：直接给答案，举例，反问，教练，对比，隐喻，幽默，拒绝，转问……

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