用了好一段时间才看完《影响力》,看到前两章的时候,一度想要半途而废了。毕竟在读这一类理论性的书时,有一些概念性的东西相对陌生,需要一定程度的集中注意力。不像《嫌疑人X的献身》,是我在十一期间的旅途上读完的,而且最精彩的结尾部分,是在成都的熊猫基地排队上卫生间的那半个小时完成的。
回到正题上,说说对《影响力》这本书的感受,前天晚上看完,昨天晚上下班回去还是拿起书翻了翻,我一时间竟然不知道能够写点什么了。
书中讲述了六大原理,结构条理清晰,即阐明原理--列举案例--原理应用--应对对策,每一条原理都遵循这个思路,告诉我们:原理是什么?为什么会这样?我们应该怎么办?在看书的过程中,我发现身边的很多事情都可以对号入座,找到了它们背后的原理。
互惠原理
前段时间有一家总对总的业务合作,具体的内容已经由总行谈妥了,我们当地只是负责落地宣传。对方公司当地的联系人是个30岁左右的女性,身材矮小,短发,打电话来预约见面的时候礼貌而干练。本来我对于这样的工作热情不高,也只是抱着完成任务的心态。
初次见面的时候,她随手给了我一个带有她公司logo的钥匙扣,当时并没有在意,顺势接在手里。之后几次电话联系,她除了说到当前实施中的合作内容,又谈到了想开展一些当地的个性化合作,我居然没有拒绝,而是跟她谈起了可行性。
正常情况下,在当前人少事杂的情况下,对于收益并不可观的业务合作,我多数会选择婉拒,而这次却意外的有探求究竟的意愿。
因为无心接受了对方的一个小小的钥匙扣,心里便有了回报对方好意的想法。如此简单的一个动作,就牢牢的抓住了我潜意识中的亏欠感。
互惠原理就是这样潜移默化的发生了作用。
互惠式让步
上周天部门承办产品推介活动的第五期,从7月份开始,偶尔会在周末举办这样的活动,这类活动实际效果一般,主要侧重点在于宣传和造势,对于这样虚大于实的活动,大家内心深处还是有些抵触,也只能凭侥幸心理看能不能躲过领导的安排。
周四的时候接到了周天全天列席会议的通知,而当时的我,竟然主动向领导请愿,要去参加产品推介活动,不能列席会议。
在全天开会和半天产品推荐之间,前者是个大要求,后者变成了小要求,我主动顺从的选择了小要求。
互惠式让步就是这样潜移默化的发生了作用。
承诺和一致原理
本月初的时候,朋友跟我聊起健身这件事,因为长期坐办公室,颈椎多少有点问题,总觉得乏,所以聊天的时候,确实发现健身还是必要的。朋友说:“那过段时间我们去看看,报个健身班。”我总不能就这样把天聊死了吧,所以我应承说:“嗯,好啊。”
我是一个懒到骨子里的人,也超级不喜欢健身房里看似机械的运动,总觉得健身房里都是一群行走的机器人。所以虽然聊的很嗨,但我还是很纠结,究竟要不要去呢。
几天后,朋友说:“我去那个健身房看了,还不错,我们两个人一起报的话,还可以打个折,完了咱俩再一起去看看吧。”
事已至此,我只能遵从承诺,虽然心里还是有点犹豫,可自己答应的事情,跪着也要完成。
承诺和一致原理就是这样潜移默化的发生了作用。
社会认同原理
还是参加产品推介会的那个周天,活动结束后跟朋友去商场买东西,停车场爆满,路边停了不少车,我心里隐隐觉得不妥,犹豫再三,朋友说:“停吧,这么多车都停着呢”。大概一个小时左右,一张醒目的违停罚单赫然插在雨刷上。
我的火爆脾气立即冲上来了,对着朋友吼:“我说不行不行,非让停。”她也火了,说:“你别听我的呀,谁让你要听呢!”
多元无知效应显示,我们会根据周围人的行为来判断自己怎么做更为合适,哪怕这种做法并不一定正确。因为人们希望在公众面前表现的淡定从容,而且,往往是在不确定自己应该怎么办的时候,会更加容易选择跟从别人的行为。停车这件事,让我的200块大洋就这样没了。
社会认同原理就是这样潜移默化的发生了作用。
喜好原理
我是一个素面朝天的人,说到底还是懒,对于一名职业女性而言,每天早上抽出一定的时间捯饬自己,让别人看起来赏心悦目是责任。
所以我因为不捯饬被领导批评过很多次,本来像我这样的人也挺多,可为什么我显得格外不受领导待见呢?人人喜欢帅哥美女无可厚非,可身边的其他同事也没几个天仙啊。
问题出在相似性,人们会喜欢跟自己喜好、气质、风格相似的人,对这类人会不由自主的有好感。因为自己跟领导太不相似了,这是关键,所以我们彼此不喜欢。
喜好原理就是这样潜移默化的发生了作用。
权威原理
跟身边的同事八卦的时候,发现单位那些位于中层的男性领导人普遍比较帅气,既有中年男性的魅力,又有领导的气质。身边有个男同事,原来格外不在乎外表,经常穿着比自己实际年龄大很多的中老年外套,头发扎着来上班。谁知时来运转,这家伙居然连着几年走了狗屎运,升到了中层。
他自己居然慢慢改变了发型和穿衣风格,连眼镜都换了,整个人立马洋气起来,很多人都觉得他变帅了。我一度思索,究竟是当了领导会变帅,还是帅的人才能当领导。
帅的人当领导,肯定是刚刚说到的喜好原理发挥作用。而当了领导变帅,是因为权威会使人看起来比实际要显得高大。
权威原理就是这样潜移默化的发生了作用。
稀缺原理
还是说说报健身班的事情,我最后当然还是跟朋友一起去报名了,健身教练说:“十一期间在做活动,现在还有几个名额,用完就没有折扣了”。数量有限,截至日期这样的销售策略,屡试不爽,我们最终并没有禁得住诱惑。
稀缺原理中还讲了罗密欧与朱丽叶的故事,这事我也相信了。前年我相亲认识了一个小伙子,相处的还算融洽,父母也觉得合适,所以总是在耳边念叨这好那好,不知道哪根筋不对,我的逆反心理骤然起来,这段故事就这样无疾而终。
想当年上学的时候偷偷摸摸早恋,感觉怎么都好,就是因为父母反对,在每天斗智斗勇争取来的那一点点时间里,显得两个人的感情都格外的好起来。
稀缺原理就是这样潜移默化的发生了作用。
《影响力》的六大原理,简直是细思极恐,身边发生的很多事情,总是在印证着一个又一个原理,而明白了这些原理并不够,下一步还要慢慢琢磨应对对策,就像玩扫雷游戏,知道哪有雷没什么,关键还得顺利躲过去,这才是理论与实践的完美结合。