为什么会员制社交电商会定位新中产阶级
国内正不断崛起的一代新中产阶级,单从新中产群体数量来看,这一数字已经超过2亿。
新中产”与传统的中产阶级最大的区别在于,不仅仅依据收入来划分。“新中产”除了收入达到一定标准,这个阶层更注重精神层次的追求,也更加重视个性化的需求
经济基础和新中产数量的支撑,带来了消费结构的显著变迁,消费升级甚至消费分层成为电商模式发展的主要推动力。
会员制电商通过关系、绑定,利益和成长的双向互动,为这些带有强烈情感性需求的新中产群体,提供了一个绝佳的社区。
新中产’表现得比较理性和挑剔,有较强的鉴别力。
与他们父辈经历过物质贫困的时代背景不同,他们不会一味地苛刻自己,在自己认为必要的领域,舍得投入。
他们更注重品质消费,价格不再是唯一衡量指标。
快消品的消费数量不会随着消费者的收入增加有明显的提升,收入低时消耗多少食物,有钱的时候还是那么多。
所以快消品只能在品质方面提升,而中产阶级对日常快消品的品质要求更高。
大部分中产阶级的消费者不会因为某款饮料价格稍低就轻易改变自身的消费习惯。
他们更相信“精选”的力量。
新中产以80、90后为主力军,多居于一、二线城市,年收入在10万以上。互联网开阔了他们的视野,收入给了他们更多的选择权。
因此新中产族群既有意愿也有能力去追求有品质、有态度的生活,享受型消费成为新中产的一大特征。曾经统治中国消费市场的大众产品吸引力不再,“精选”模式新品牌成为他们的最爱。
他们更注重产品颜值和体验,品质消费渐成主流。
新中产消费者更注重消费中的参与、体验和感受,无论传统的服饰美妆市场,还是新兴的手机、数码市场,能给新中产带来颜值和体验上满足感的产品,已成为他们衡量是否最终购买的两个必要条件。
消费不再止于买与卖,情感元素占比越来越高。
随着互联网带来的信息高速流通及80、90粉丝文化的兴起,新的商业关系中,消费者和产品之间情感元素所占的比例越来越高。
在手机圈中这一现象尤为明显,不同手机品牌的使用者常常在网络中扮演“自来水”的角色。不同品牌新机新闻下方网友评论的“捉对厮杀”,预示着以情感认同为纽带的新消费关系正在诞生。
新中产崛起同样带来零售业的巨大变革,这种变革并非一蹴而就。
会员制这样的模式要在中国服务好这个群体,同样需要一些独特的方式、方法。新中产族群随着时间的不断壮大,无处不在的影响着它们的走向和趋势。
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