以互联网为代表的信息技术革命,不仅渗透到各行各业,极大的影响了传统产业,更改变了人们沟通、信息获取和利用的方式。从这个角度来看,传媒业首当其冲,受到的冲击最大、最猛烈。数字化资讯在速度、广度和深度上,以压倒性的优势铺天盖地而来,特别是自媒体、新媒体的加入,使得传统媒体在肆虐的风雨中飘摇。以纸媒为例,2015年,有25家纸媒关门大吉;2014年全国报业用纸量276万吨,比2013年减少31万吨;2014年报纸广告降幅高达18.3%。于是,纸媒内部对这种现象有了一个贴切的说法:断崖式下跌。无独有偶,电视行业也同时面临着严峻的形势美国花旗研究机构称,2010年到2013年底,约有500万人取消了订阅有线电视。CNN的收视率也逐年创下历史新低。面对信息时代,更多的人选择拔掉电视插头,以至于电视界流传着一句自嘲的玩笑话——得大妈者得天下。
与其坐以待毙,不如向死而生。面对危机,世界报业大亨默多克采取了隔离措施,造就了收费的水泥墙;《纽约时报》则选择了限免政策的“篱笆墙”,试图阻挡住这汹涌的潮流。人民日报采取了“报网双核”模式,南方都市报系推出了“全线”模式。虽然都不是一帆风顺,但足以证明行业内部正在转变思维,积极试水,勇于变革,开展自救。
变,是必须的;不变是必死无疑的。但变的方向在哪里?作为华语媒体中最有影响力的媒体之一,凤凰卫视在新兴技术面前,迎头赶上,实现了整个公司的数字化、电脑化、网络化、无带化的转变,并在全媒体方面做出了大量有益的尝试,做到了傲立潮头。凤凰卫视董事局主席、行政总裁刘长乐,将凤凰对信息时代的理解以及应对之策进行了深入分析,一如凤凰网的风格,用犀利的语言和精准的观点,写就了《凤凰全媒体—15堂关于媒体转型变革的“公开课”》向我们讲述了互联网时代全媒体的发展之路。其见解和应对之策,令人叹服。本书不仅仅对传媒行业有着极大影响,对互联网时代各行各业发展也同样有着重要借鉴意义。书中观点很丰富,权且管中窥豹,谈谈几点认识。
何为全媒体?全媒体有四大特征:合、全、精、动。合,是指广播电视网络、电信网络以及互联网三网融合和电视、电脑以及手机等多终端的融合接收。全,全媒体可以把文字、图像、网页、声音、视频等多种媒体表现手段通过广播、电视、电影、出版、报纸、网站等不同的媒介形态,通过融合的三网实现任何时间、任何地点、任何人以任何方式接受任何媒体内容。精,是指精准到达。通过大数据分析,将用户需要、喜爱的内容,直接发送到用户个人。动,就是随时随地、贯穿始终的交流互动。通过以上四大特征我们不难看出,全媒体之路,是一条融合之路,即:传统媒体与新媒体技术的融合。通过媒介资源的重新配置和内容的实质活动,结合渠道优势与用户资源的把握,把互联网的长处全部吸收进来,把传统媒体的长处分享出去,从而达到出奇制胜的效果。
技术高度决定转型深度。技术就像攻坚战中的爆破手,爆破手攻破一个壁垒,业务形态就上升到一个新境界。人类信息传播经历了口口传播、阅读传播、即时传播等阶段。造纸术和印刷术的发明,使得报纸诞生、媒介传播和消费形成;以蒸汽机为动力的轮转印刷机诞生,使信息传播步入了大众传播时代;电报的发明和电报通信网的建立,使得新闻具有了即时性。可以说,每个阶段的变革都是伴随着科学技术的进步。互联网时代亦然。以CPU处理速度、云端、存储器网络传输等技术为主的互联网要素,始终遵循着摩尔定律,大幅提升。移动互联网、云计算、物联网、人工智能等技术变革,也都深刻地影响以传递信息为天职的传媒业的发展。凤凰卫视在技术方面,始终保持领先地位,通过采用云端技术、海量存储技术、10GB高速网路技术以及其他有利于节目品质提升的技术,实施了全媒体系统互联互通的“章鱼计划”,建设了全球“2+7”分布式云数据中心,实现了以虚拟化技术提高系统效率和利用率,有效降低屋里硬件设备数量、降低IT管理复杂度,达到了成本低、效率高、质量高等目标。
淘宝、耐克等实践证明,建设完善的功能强大的生态系统,是产业链整合的关键所在,也是保持强大盈利模式的保障。它能够有效地激励各方之间的互动,能够激发网络效应、突破引爆点、形成多方共赢的局面。凤凰卫视在打造生态系统方面,也做了大量卓有成效的实践。在拥有电视台、网站、电台、周刊、户外大屏、出版、电视剧制作、凤凰教育等传统媒体形态之后,按照“产业化、平台化、移动化、大数据”的发展战略,利用现有媒体的优势资源进行相应的产业化延伸发展,积极布局互联网行业与大数据应用领域,打造了一系列的互联网和移动互联网平台。最重要的变化是通过入口+内容分发平台+渠道传播权平台+云端形成全新的传播生态,来构建全新的商业模式。
当然,全媒体进程中仍然有很多问题,比如成本巨大、盈利渠道不明晰等等。虽然凤凰卫视在全媒体方面做出了探索,但是这不单是勇敢者的游戏,还是资金雄厚者的游戏,不是小规模媒体所能承受的。不管怎样,在互联网像水和空气一样充满我们四周的时代,任何怠慢和松懈都可能导致传统媒体的死亡。我们只有怀着置之死地而后生的勇气和决心,才能够摆脱困顿,拼出一片天地。
面对未来,我们不能害怕狼来了,要与狼共舞,更要变成狼。